Новогодние туры в Турцию!


        Памятка для туристов. Турция.

ТУРИСТАМ, выезжающим в ТУРЦИЮ!. ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ!

Проверьте наличие необходимых для поездки документов:

Заграничный паспорт (при пересечениях границы Турции с туристической целью в рамках безвизового режима достаточно иметь действительный заграничный паспорт с минимальным сроком действия 4 месяца); ксерокопию загранпаспортов (могут пригодиться при утрате загранпаспорта и в случае иных непредвиденных обстоятельств);авиабилеты или маршрут/квитанции электронного билета; ваучер; страховой медицинский полис.

В связи с тем, что в правила въезда в страну временного пребывания часто вносятся изменения, рекомендуем заблаговременно уточнять данную информацию на официальном сайте Посольства Турецкой республики в Москве.

В случае путешествия с детьми:

Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, ДОЛЖЕН ВЫЕЗЖАТЬ ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ТОЛЬКО ПО СВОЕМУ ЗАГРАНИЧНОМУ ПАСПОРТУ.

Без необходимости оформления отдельного заграничного паспорта несовершеннолетний гражданин Российской Федерации до 14 лет может выехать совместно хотя бы с одним из родителей, если он вписан в ОФОРМЛЕННЫЙ ДО 01 МАРТА 2010 ГОДА заграничный паспорт выезжающего вместе с ним родителя. В паспорт родителя в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вклеена фотография ребенка, независимо от его возраста, на которой должна стоять печать паспортно-визовой службы. Отсутствие фотографии или печати является основанием для отказа ребенку в пересечении границы. Выезд из Российской Федерации несовершеннолетних детей, сведения о которых внесены в паспорта сопровождающих их родителей, оформленные до 01 марта 2010 года, осуществляется по срокам действия этих паспортов.

При следовании несовершеннолетнего российского гражданина через государственную границу Российской Федерации совместно с одним из родителей, предъявлять письменное согласие второго родителя не требуется, если только от него ранее не поступало заявления о его несогласии на выезд из Российской Федерации детей, родителем которых он является.

Если у несовершеннолетнего ребенка и выезжающего совместно с ним родителя разные фамилии, то рекомендуем взять с собой нотариально заверенную копию свидетельства о рождении — для подтверждения родства.

Собирая багаж:

Рекомендуем все ценные вещи, документы и деньги положить в ручную кладь и взять с собой в самолет. В багаж следует упаковать все металлические острые и режущие предметы (маникюрные ножницы, пилочки для ногтей, перочинный ножик и т.п.), а также любые жидкости, гели и аэрозоли (за исключением, если в этом есть необходимость, детского  питания и лекарств) — проносить подобные предметы на борт воздушного судна в ручной клади ЗАПРЕЩЕНО или регламентировано особыми правилами. Не забывайте собрать и взять с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке

Перед выездом в аэропорт:

Рекомендуем получить дополнительную информацию о возможно произошедших изменениях в условиях вылета Вашего рейса, используя возможности сайта авиакомпании, выполняющей рейс, или по телефону ее справочной службы.

В РОССИЙСКОМ АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА/ПРИЛЕТА

Рекомендуем заблаговременно, не позднее, чем за три часа до вылета рейса, прибыть к месту регистрации пассажиров для прохождения процедур регистрации на рейс, оформления багажа, и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным и другими видами контроля, установленными законодательством РФ.

РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС И ОФОРМЛЕНИЕ БАГАЖА

Регистрация пассажиров на рейс и оформление их багажа производятся на основании именного авиабилета или распечатанной на бумажном носителе маршрут/квитанции электронного билета, а также заграничного паспорта пассажира.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, который необходимо сохранять до момента возможного предъявления авиакомпании претензий по качеству предоставленных услуг авиаперевозки.

Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут, а посадка в воздушное судно за 20 минут, — до времени вылета рейса по местному времени. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке.

Рекомендуем отдельно уточнять в авиакомпании нормы бесплатного провоза и габариты багажа, принимаемого к перевозке.

За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза, взимается дополнительная плата по тарифу, установленному перевозчиком.

Перевозчик имеет право отказать туристу в перевозе багажа, вес или объем которого не соответствуют установленным нормам.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ НА ВЫЛЕТЕ ИЗ РФ

Заблаговременно, до начала путешествия, ознакомьтесь с Памятками «Таможенный контроль и правила перемещения валюты и товаров через границу РФ» и «Правила прохождения таможенного контроля при вылете и прилете», размещенными на сайте http://www.anextour.ru в разделе «Памятки туристам».

Если Вы не перемещаете через границу валюту и предметы, которые необходимо декларировать, то Вам следует проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».

Без предъявления документов и без внесения сведений о валюте в пассажирскую таможенную декларацию туристы имеют право вывезти наличную иностранную валюту и/или валюту Российской Федерации, а также дорожные чеки на сумму не более 10.000 долларов США. При вывозе физическими лицами иностранной валюты и/или валюты Российской Федерации в эквиваленте до 10.000 долларов США, либо дорожных чеков в сумме, превышающей 10.000 долларов США, эти суммы средств должны быть задекларированы в пассажирской таможенной декларации.

На денежные средства, вывозимые с помощью банковской карты, ограничений нет. Банковскую карту декларировать не требуется.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ НА ПРИЛЕТЕ В РФ

Если Вы не перемещаете через границу валюту и предметы, которые необходимо декларировать, то Вам следует проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».

Без уплаты таможенных пошлин можно ввозить в Российскую Федерацию товары для личного пользования на сумму не более 10.000 евро по курсу на день декларирования, общим весом – не более 50 килограммов.

Физическое лицо не моложе 18 лет может ввозить без уплаты таможенных пошлин: 3 литра алкогольных напитков и пиво; 50 сигар (сигарилл) или 200 сигарет или 250 граммов табака, либо указанные изделия в ассортименте общим весом не более 250 граммов.

При единовременном ввозе в Россию физическими лицами наличных денежных средств и/или дорожных чеков в сумме в эквиваленте превышающей 10.000 долларов США, либо внешних и/или внутренних ценных бумаг в документарной форме (независимо от суммы), то эти суммы и сведения необходимо внести в пассажирскую таможенную декларацию.

ПОГРАНИЧНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту РФ

Для прохождения пограничного контроля необходимо предъявить заграничный паспорт и посадочный талон. При осуществлении пограничного контроля пограничники имеют право запрашивать у туристов дополнительные документы и проводить их устный опрос.

САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

При совершении путешествия по Турции риска заражения особо опасными инфекционными заболеваниями нет, делать прививки официально не требуются. Можно рекомендовать в профилактических целях сделать противостолбнячные инъекции и прививку против гепатита А и В.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ И ФИТО КОНТРОЛЬ в аэропортах РФ

Заблаговременно, до начала путешествия, ознакомьтесь с Памятками «Правила прохождения ветеринарного контроля» и «Правила прохождения фитоконтроля», размещенными на сайте http://www.anextour.com в разделе «Памятки туристам».

Если Вы вывозите животных, то Вам необходимо иметь комплект документов, подтверждающих, что они здоровы. Как правило, следует иметь: Ветеринарный паспортСправку о состоянии здоровья (выдается любой государственной ветеринарной клиникой), Справку из клуба СКОР или РКФ (в справке указывается, что собака не представляет племенной ценности, справки из других клубов вызывают вопросы на таможне).

По таможенным правилам Турецкой Республики ветеринарные справки на ввозимых в Турцию домашних животных должны быть заверены в турецком посольстве или консульстве. Следует знать, что отели Турции размещения с домашними животными, как правило, не предоставляют.

При ввозе в РФ животных и птиц Вам необходимо иметь сопровождающее ветеринарное свидетельство, полученное в Государственной ветеринарной службе страны, где приобретено животное.

ВНИМАНИЕ! ЗАПРЕЩЕНО на выезде и въезде!

ПЕРЕМЕЩЕНИЕ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, ОБЪЕКТОВ ДИКОЙ ФАУНЫ и ФЛОРЫ, находящихся под угрозой исчезновения, ОРУЖИЯ И БОЕПРИПАСОВ к нему БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ОРГАНОВ.

ПРИНИМАТЬ ОТ ПОСТОРОННИХ ЛИЦ чемоданы, посылки и другие предметы для перевозки на борту воздушного судна.

ПОМНИТЕ! Незаконное перемещение товаров или валюты через таможенную границу Российской Федерации или их недекларирование либо недостоверное декларирование влечет за собой административную или уголовную ответственность.

В ТУРЕЦКОМ АЭРОПОРТУ ПРИЛЕТА/ВЫЛЕТА

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту Турции

При прохождении паспортного контроля необходимо предъявить загранпаспорт. У Вас могут потребовать предъявить туристский ваучер и обратный авиабилет.В случае, если турист планирует поехать в Турцию и остаться на срок более 60 дней, он должен ознакомиться с процедурой продления визы в разделе «ПОЛУЧЕНИЕ ВИЗ В ТУРЦИЮ ДЛЯ ГРАЖДАН РФ».

ВНИМАНИЕ! Для граждан, не имеющих гражданства Российской Федерации, могут быть установлены иные правила въезда на территорию Турецкой Республики. Получить информацию по этому вопросу следует в посольстве Турецкой Республики по месту гражданства.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту Турции

Ввоз любой валюты в Турцию свободный. Суммы валюты более $5.000 необходимо указывать в таможенной декларации.

ЗАПРЕЩЁН ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ, оружия. Запрещен ввоз видео, радио, компьютеров и оргтехники, рассчитанных не для личного пользования.

В Турцию без пошлины можно ввозить до 1 кг. кофе, не более 2 литров алкогольных напитков с содержанием спирта до 22% и не более 3 литров алкогольных напитков с содержанием спирта более 22%, до трех блоков сигарет или 50 сигар.

При ввозе все электронное оборудование (ноутбуки, видеомагнитофоны, телевизоры и т.п.), ювелирные украшения и иные ценные личные изделия (ценностью более чем $15.000), антикварные предметы необходимо внести в таможенную декларацию.

Турецкие лиры можно вывозить в сумме, эквивалентной $1000.

Ценные личные изделия (ценностью более чем $15.000) могут быть вывезены из Турции, если они были зарегистрированы в таможенной декларации на въезде в страну, или если они сопровождаются документами, подтверждающими их покупку на законно ввезенную валюту.

Вывоз антиквариата из Турции запрещен. Для вывоза нового ковра требуются документы, подтверждающие его покупку. Старинные изделия можно вывозить при наличии разрешения уполномоченного национального органа.

Жидкости, гели и аэрозоли не следует вывозить в ручной клади, их надо упаковать в багаж. Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту вылета, должны быть упакованы в запечатанный пластиковый пакет.

САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту Турции

Туристам сертификат о прививках не требуется.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту Турции

При ввозе домашних животных необходимо предъявить заверенные в турецком посольстве или консульстве ветеринарные документы.

О ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКЕ

Турецкая Республика располагается одновременно и в азиатской части и в европейской части материка, омывается водами четырех морей: (Черного, Средиземного, Эгейского и Мраморного). Страна граничит с Арменией, Болгарией, Грецией, Грузией, Ираном, Ираком и Сирией. Столица – Анкара.

Время

Разницы во времени с Москвой нет.

Климат

Субтропический средиземноморский климат. На побережье Эгейского, Средиземного и Мраморного морей лето очень жаркое и сухое, а зима дождливая. Купальный сезон здесь с апреля по октябрь. Черноморское побережье тоже отличается мягкой зимой и теплым летом, но уровень влажности гораздо выше и осадков выпадает больше. В юго-восточной Анатолии (европейская часть Турции) весной дуют сирокко, несущие пыль из Сирийской пустыни.

Валюта

Турецкая лира (TL) — национальная денежная единица. Обмен валюты можно произвести в банке, в аэропорту, на почте, в обменных пунктах отелей. Практически свободное хождение имеют доллары США, фунты стерлингов и евро, однако в провинции расплатиться ими бывает затруднительно.

Язык

Государственный язык – турецкий. Языки делового общения – английский, немецкий, французский.

Население

Турцию населяют порядка 70 миллионов человек, из них около 80% турки, около 10 млн. курдов, 1 млн. арабов, несколько десятков тысяч греков и армян.

Религия

Большинство населения – мусульмане (сунниты). Турция весьма религиозная страна, в которой соблюдаются законы ислама.

Обычаи и правила

Нельзя фотографировать женщин в черных накидках. Если Вы хотите сфотографировать мужчину, непременно спросите разрешения.

Употребление алкоголя на улицах общественным мнением не одобряется, и может привести к задержанию полицией. Во многих городских кафе и ресторанах спиртные напитки не подаются.

Нельзя курить в торговых центрах, школах, больницах, государственных и других общественных учреждениях. Во многих отелях также действует запрет на курение в закрытых помещениях. Во многих ресторанах, барах и кафе также запрещается курить.

В священный месяц Рамадан мусульманам запрещается еда от восхода до заката солнца. Туристам во время Рамадана не рекомендуется употреблять в публичных местах какую-либо пищу или напитки, курить и жевать жевательную резинку. Пренебрежение этим правилом может повлечь задержание полицией за неуважение законов и традиций.

Сдержанность и уважение обязательны при посещении мечети, лучше всего осматривать ее, когда там нет богослужения. Не рекомендуется посещать мечеть во время молитвы. После призывов муэдзина лучше на полчаса воздержаться от посещения мечети. Следует также воздержаться от посещения мечети в пятницу, особенно утром. При входе в мечеть следует снять обувь, необходимо быть аккуратно одетым, в брюки и сорочки. В шортах, коротких юбках и футболках входить в мечеть не желательно. Женщины должны входить с покрытой головой.

Праздники и нерабочие дни:

1 января – Новый год; 23 апреля – день Национальной Независимости; 19 мая — День молодежи и спорта; 30 августа – День Победы;

29 октября — День Республики, главный государственный праздник; 10 ноября — День смерти Ататюрка – первого президента Турецкой Республики Мустафы Кемаля (1881-1938г.г.); Рамадан (Рамазан, Ураза) – девятый месяц по мусульманскому (лунному) календарю, в течение которого правоверные мусульмане должны держать пост (не принимать пищу) в период с утреннего до вечернего намаза; Курбан-байрам — мусульманский праздник, наступает через 2 месяца и 10 дней после Рамадана.

Транспорт

Автобус наиболее распространенный вид транспорта в Турции. В дневное время работают долмуши — маршрутные такси с фиксированной стоимостью проезда. В небольших городах движение заканчивается примерно в 20:00. Если Вы находитесь не на остановке, то достаточно поднять руку, чтобы автобус или долмуш остановились.

Такси, как правило, оборудованы таксометрами, ночной тариф дороже в полтора-два раза.

Аренда машины

Автомобиль выдается напрокат только при наличии международного водительского удостоверения. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован. Бензин покупается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до приезда полиции.

Телефон

Звонить из автомата Вам обойдется дешевле, чем из отеля. Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в лавках, табачных киосках, на почте.

Чтобы позвонить в Россию: надо набрать: 00 (выход на международную связь) + 7 (код России) + код российского города + номер абонента.

Чтобы позвонить из России в Турцию: 8-10-90 + код турецкого города + номер абонента. Телефонный код Турции – 90, Анкары – 312, Стамбула 212 (европейская часть), 216 (азиатская часть), Анталья — 242.

Примите во внимание, что если Вы набрали необходимый номер, но Ваш абонент не отвечает или связь оборвалась, и Ваш разговор не состоялся, то телефонная компания Турции в любом случае начисляет оплату (3 минуты) за пользование телефоном.

Экстренные телефоны

Полиция – 115, дорожная полиция – 156, жандармерия – 158, скорая помощь – 112, пожарная служба – 110, справочная – 118.

В отеле

В день приезда расселение осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в отеле. Обычно начиная с 14-00 местного времени. Расчетный час, как правило, 12-00. Просим ознакомиться на месте с условиями предоставления услуг в отеле и придерживаться установленных отелем правил.

В день выезда до наступления расчетного часа (как правило, 12-00) необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до прибытия трансфера. Если Вы не сдали номер до 12-00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.

Просим принять к сведению:

— В каждом турецком отеле концепция «all inclusive» («все включено») имеет свою особенность. Всю необходимую информацию можно получить у отельного гида.

— Для посещения ресторанов системы «A-La Carte» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»).

Экскурсии

Гид принимающей Вас в Турции туроператорской компании во время встречи в отеле сообщит Вам перечень предлагаемых экскурсий, их содержание, график проведения и их стоимость. Не рекомендуем Вам приобретать экскурсии или прочие услуги в неизвестных Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми, инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения.

Напряжение электросети

Напряжение может быть 220 V и 110 V. Частота тока 50 Hz. В Турции используются европейские двухштырьковые круглые вилки.

Чаевые

Принято оставлять чаевые носильщикам, горничным в гостинице, официантам (5-10 % от суммы счета). Считается, что заслуживают поощрения водители автобусов, гиды, если клиент остался доволен обслуживанием.

Покупки

Выбор сувениров огромен, цены, как правило, дешевле, чем в любой другой стране средиземноморья. Вы можете купить практически все: кожу, шубы, украшения, текстиль, одежду, ковры, керамику, вазы, полотенца, восточные древности и острые приправы. Торговаться принято, а по местному менталитету – обязательно.

ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ:

Перед путешествием мы советуем ознакомиться с «Полезными советами российским гражданам, выезжающим за рубеж», размещенными на сайте МИД России: http://www.mid.ru/dks.nsf/advinf, а также с Памяткой МИД России «Каждому, кто направляется за границу», и Памяткой Роспотребнадзора выезжающим за рубеж, размещенными на нашем сайтеhttp://www.anextour.ru в разделе «Памятки туристам».

Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.

Категорически не рекомендуем Вам приобретать экскурсии и дополнительные туристские услуги в неизвестных Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, Вам не будет гарантирована безопасность предоставленных услуг и исправность используемого оборудования, тем самым Вы можете подвергнуть себя серьезной опасности.

Перед поездкой рекомендуется сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой.

Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.

Уважайте традиции страны, в которой находитесь, помните, что в государствах с исламской культурой следует особенно соблюдать установленный этикет в одежде и правила употребления любых алкогольных напитков.

При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства России.

В период путешествия Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.

Вы обязаны покинуть Турцию до истечения срока визы, в противном случае Вы можете быть подвергнуты штрафу, аресту и высланы из страны в принудительном порядке.

Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.

Следует учитывать особенности местной фауны, в том числе помнить, что купание в море сопряжено с опасностью нападения акул и иных, обитающих в море рыб и животных. Просим соблюдать правила безопасности, установленные в этой связи в конкретном отеле и (или) регионе.

   Мойте руки перед едой. Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

Будьте осторожны с солнцем! Советуем Вам заранее запастись защитными от солнечных ожогов средствами и пользоваться ими в период пребывания на солнце. Не забудьте и про солнцезащитные очки.

Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств.

Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. Если Вы поранились или были укушены, немедленно обратитесь к врачу.

Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми долларами. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег.

Чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в туристических центрах, на вокзалах, автозаправочных станциях и рынках.

Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.

Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.

Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации.

Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.

Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала.

Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, как правило, должны быть оплачены.

Категорически запрещается курить в постели.

В Турции запрещена продажа алкоголя в муниципальных кафе и ресторанах. За нахождение в нетрезвом виде в общественном месте Вас могут арестовать.

Имейте в виду, что во многих городах существует система штрафов за засорение улиц, а также за плевки на улице.

За торговлю наркотиками Турецкое законодательство предусматривает высшую меру наказания.

Если Вы оказались на территории иностранного государства без средств к существованию, Вы имеет право на получение помощи от дипломатических представительств и консульств РФ.

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ПАСПОРТА

Как только Вы поняли, что загранпаспорт потерялся, или его украли, то незамедлительно обращайтесь в дипломатическое представительство, в консульское учреждение или в представительство МИД России, которое находится в пределах приграничной территории.

Вам необходимо получить свидетельство на въезд в РФ (REENTRY CERTIFICATE TO THE RUSSIAN FEDERATION), которое еще называется временным загранпаспортом. Выдается на срок до 15 дней, для того, чтобы Вы успели купить обратный билет и улететь на родину.

Для того, чтобы Вам выдали свидетельство на возвращение в РФ, необходимо представить следующие документы:

•основной документ, на основании которого будут предприниматься какие-либо действия, это заявление о выдаче свидетельства (образец заявления)

•две фотографии цветного или черно – белого исполнения. Размер должен соответствовать 35х45 мм на четком фоне с четким изображением лица.

•обязательно понадобится Ваш внутренний паспорт РФ, так же возможно предоставление других документов для подтверждения своей личности, это водительские права или служебное удостоверение.

Срок выдачи свидетельства на возвращение в РФ составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.

Вернувшись в Российскую Федерацию, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).

Все вышеперечисленные документы регламентированы пунктом 20 Приказа МИД России от 28.06.2012 года № 10304.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

        Горячая Линия Служба поддержки туристов Тел.: +90 242 324 00 95 (круглосуточно)

В Анталии начала работу «горячая» телефонная линия «179» для иностранных туристов. Туристы, владеющие русским, английским или немецким языком, могут позвонить по бесплатному номеру «179», для получения любой, связанной с отдыхом информации или для решения проблем.

При наступлении страхового случая туристам необходимо незамедлительно обратиться в сервисную службу страховой компании по телефону +90 242 310 28 44.

По вопросам данной темы вы можете обращаться в консультационный пункт по защите прав потребителей ФБУЗ   « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по адресу: г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, каб №19 с понедельника по пятницу , с 13-00 до 17-00;  либо по тел: 8(861 30) 5-83-79;  в ст.Каневской, ул.Герцена, д.82 , по тел:  8(86164) 7-91-10; или на сайте в диалоговом окне.zpptimfbuz. ru



Игрушки! Безопасность выбора!


ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ: Безопасность игрушек

Информация для покупателя на этикетке.

Маркировка игрушки должна содержать следующую информацию:

— наименование игрушки;

—  наименование страны, где изготовлена игрушка;

— наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

— товарный знак изготовителя (при наличии);

— минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка:_____________

— основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);

способы ухода за игрушкой (при необходимости);

— дата изготовления (месяц, год);

— срок службы или срок годности (при их установлении);

— условия хранения (при необходимости).

В зависимости от вида игрушки, в содержание маркировки включают: комплектность (для наборов), правила эксплуатации игрушки, способы гигиенической обработки, меры безопасности при обращении с игрушкой, предупредительные надписи, инструкцию по сборке.

Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании игрушки. Например:

1. На игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.

На функциональной игрушке или ее упаковке должна быть нанесена предупреждающая надпись «Внимание! Использовать только под непосредственным наблюдением взрослых».

На упаковке химической игрушки наносится надпись «Внимание! Только для детей старше … лет! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых!». Возраст указывает изготовитель.

На упаковку пищевого продукта, содержащего игрушку, должна быть нанесена предупреждающая надпись «Содержит игрушку».

Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с ними, должна иметь собственную упаковку, размер которой не должен вызвать риск удушья ребенка.

Роликовые коньки и скейтборды, в случае их реализации в качестве игрушек, необходимо сопровождать предупреждающей надписью «Внимание! Рекомендуется надевать средства защиты!».

Игрушки для игр на воде должны сопровождаться надписью «Внимание! Использовать на мелководье только под присмотром взрослых!».

В соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза TPТС 008/2011 «О безопасности игрушек» маркировка должна содержать информацию о минимальном возрасте ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмму, обозначающую возраст ребенка.

Инструкция по применению

Правила эксплуатации игрушки (инструкция по применению) прилагаются в зависимости от вида игрушки.

Эксплуатационными документами должны сопровождаться: подвесные качели, горки для катания, кольца, трапеции, канаты и игрушки аналогичного назначения, имеющие перекладину, функциональные игрушки, химические игрушки, роликовые коньки и скейтборды (в случае их реализации в качестве игрушек).

Срок хранения игрушек.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.1997 № 720 игрушки включены в Перечень товаров длительного пользования, на

которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

В соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза TPТС 008/2011 «О безопасности игрушек» маркировка игрушки должна содержать информацию о сроке службы или сроке годности (при их установлении).

Документы, прилагаемые к на игрушкам.

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товарок и установленном порядке его требованию с одним из следующих документов:

— сертификат или декларация о соответствии;

— копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

— товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Продажа игрушек с упаковкой и без нее.

В соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза TPТС 008/2011 «О безопасности игрушек» игрушка должна иметь индивидуальную и(или)групповую упаковку.

Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Размеры этой упаковки не должны вызывать риск удушья ребенка. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Хранение игрушек на складе.

Специальные требования к хранению игрушек на складе (определённая температура, влажность и т.п.) санитарными  правилами и нормами не установлены.

Детские спортивные товары (велосипеды, ролики, скейтборды и т.д.) и игрушки.

Роликовые коньки и скейтборды в случае их реализации в качестве игрушек должны соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». В этом случае роликовые коньки и скейтборды относятся к игрушкам, несущим на себе массу тела ребёнка и предназначенным для езды.

Велосипеды для детей дошкольного возраста, младших школьников и подростков включены в перечень продукции, предназначенной для детей и подростков, в отношении которой установлены требования технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

Требования, предъявляемые к игровому оборудованию (горки, качели и т.п.).

Оборудование детских игровых площадок (далее – оборудование) должно быть спроектировано так, чтобы была очевидна возможность вовлечения в игру ребёнка. Размеры и степень трудности оборудования должны подходить для предлагаемой возрастной группы детей.

Оборудование должно быть спроектировано таким образом, чтобы взрослые были в состоянии получить доступ для помощи детям внутри оборудования.

Наличие  выступающих элементов оборудования с острыми концами или кромками не допускается. Углы и края любой доступной для детей части оборудования должны быть закруглены.

Для защиты детей от падения с оборудования, оборудуют перила и ограждения. Для предупреждения травм при падении детей оборудуют ударопоглощающие покрытия.

Оборудование не должно допускать застревание головы, шеи, частей тела и одежды ребёнка.

На лестницах, доступным детям младше трёх лет, перила оборудуют, начина с первой ступеньки.

Горки должны иметь бортики стартового участка, защитную перекладину. Стартовый участок и участок скольжения должны быть оборудованы бортиками высотой от 100 до 500 мм. Горки должны иметь конечный участок с радиусом закругления R>50 мм и высотой над поверхностью грунта от 200 до 350 мм.

Внутренний участок тоннельной горки должен быть не менее 750 мм.

Качели не должны иметь абсолютно жёсткой подвески. Высота от уровня земли до сиденья от 400 до 600 мм.

При планировании детской площадки для размещения оборудования должна учитываться зона безопасности (пространство внутри, на или вокруг оборудования, которое может быть занято ребёнком, находящемся в движении, вызванном использованием оборудования (например при катании с горки, качании на качелях, раскачивании на качалке и т.п.).

Консультационный пункт по защите прав потребителей находится по адресу: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, д. 3 , каб №19  либо по тел: 8 (86130) 5-83-79  ежедневно с 13-00 до 17-00, кроме субботы,  воскресенья.

по адресу: ст.Каневская, ул.Герцена, д.82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы,  воскресенья,   либо по тел:   8 (86164) 7-91-10

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам Управления  ТО Роспотребнадзора по тел: 8(86130) 5-84-95, ежедневно с 09-00 до 16-00,  либо на сайте в диалоговом окне : zpptimfbuzru �iQTUp�Gt�


Полезная информация!


Как правильно выбрать Новогодний подарок?

Что чаще всего дарят в России?

При выборе новогодних подарков многое зависит от того, кому они предназначаются. Родственникам, супругам, детям подросткового возраста чаще всего дарят гаджеты, мелкую бытовую технику, косметические и парфюмерные наборы. Друзья и коллеги чаще всего получают в подарок сувениры с новогодней символикой, конфеты и алкоголь. Например, бутылка шампанского и коробка конфет считается универсальным подарком в деловой среде.

Помимо всего прочего, небывалую популярность в качестве подарка на Новый год получили подарочные сертификаты. Сейчас практически нет магазинов, которые не предлагали бы их клиентам. Поскольку подарочный сертификат можно приобрести на любую сумму от 500 рублей, они стали востребованы примерно у 25% населения. Также многие компании стали рассматривать их в качестве корпоративных презентов для сотрудников.

В этом году россияне готовы потратить на подарки не более 7-10 тысяч рублей. Примерно такой же показатель был и в прошлом году.

— Как это отличается от европейской или американской традиции?

Новый год в Европе или Америке не принято отмечать так же торжественно, как в России. Там главный праздник – Рождество и все подарки рассчитаны именно на него. По большей части это сувениры с рождественской символикой, которыми обмениваются родственники, друзья и коллеги. Основной смысл подарка – поделиться духом Рождества, поэтому дорогие и не относящиеся к празднику презенты там не распространены.

— Как  мы советуем расширить свой взгляд на подарки, чтобы не спустить на них целое состояние?

Использовать европейский подход к празднику, когда подарок должен передавать его дух, а не являться показателем финансовых возможностей дарителя. Сейчас мы постепенно отходим от стереотипов, связанных со стоимостью презентов. Тем более не рекомендуется брать новогодние подарки в кредит, чтобы не попасть в долговую яму. Следует соизмерять свои желания с возможностями.

— Где лучше покупать подарки?

Перед тем, как приобретать подарки, особенно стоимостью более двух тысяч рублей, стоит промониторить цены на них в розничных магазинах и в интернете. Из-за высокой конкуренции стоимость одной и той же вещи в разных местах может отличаться на 10-50%. В ноябре еще можно было ждать акций и скидок (перед Новым годом они есть во всех торговых точках). Но, если к началу декабря специального предложения на нужную вам вещь нет, то ждать распродажи уже бессмысленно. 

Советуем подумать о будущем: помните, что обычно в первые дни Нового года продавцы распродают по бросовым ценам все, что связано с новогодней тематикой. Возможно есть смысл в эти дни заглянуть в магазины и приобрести сувениры уже на следующий год. Например, если есть желание обновить елку или новогодние украшения на следующий год, гораздо разумнее делать это в первые дни наступившего года, ведь тогда есть возможность приобрести товары с реальными скидками в 70-90%.

— Что происходит с ценами на подарки в декабре? Они растут или падают?

Обычно цены на новогодние подарки достигают своего пика в первую неделю декабря, дальше они стабильно держатся на установленных отметках.

— Что собой представляют новогодние скидки в России? Это маркетинговый ход или реальная возможность сэкономить?

Новогодние скидки – не всегда маркетинговый ход, иногда можно приобрести товары, которые будут реально стоить на 30-70% дешевле, но для этого придется потрудиться. Чтобы не попасться на маркетинговые уловки, необходимо хорошо ориентироваться в ценах и знать стоимость предлагаемого продукта, тогда вопроса «дает ли продавец на него реальную скидку или просто меняет цвет ценника в период распродаж?» не появится. 

В последние годы покупательская способность населения падает. Чтобы привлечь потребителей, продавцы идут на всевозможные уловки, в основном они заключаются в обещаниях низкой цены, которые на практике не соответствуют действительности. Чаще всего покупателю сообщают, что акционный товар закончился, но есть другой. Человек уже настроился на покупку, поэтому реагирует на такое сообщение положительно. Лишь в 30% случаев потребитель отказывается от подобного предложения. Таким образом, человек приобретает товар или услугу, в которой изначально у него не было потребности, а продавец успешно выполняет план продаж, избавляясь от невостребованной продукции.

— Как сэкономить на подарках? 

Основные принципы умного покупателя должны быть примерно такими:

  • Всегда продумывайте покупки заранее и ходите в магазин со списком.
  • Постарайтесь успеть до новогоднего ажиотажа, тогда будет возможность не покупать то, что осталось по завышенным ценам, а выбирать товар из широкого ассортимента, сравнивая ценовые предложения.
  • Если есть возможность, приобретайте товары в интернет-магазинах. Во-первых, есть шанс сэкономить 10-20% от его стоимости. Во-вторых, это отличная возможность сэкономить время.
  • Не игнорируйте ярмарки, распродажи и акции в магазинах. Там можно найти то, что нужно с хорошей скидкой.
  • Не покупайте дорогую праздничную упаковку в магазинах. Большинство товаров можно приобрести без нее и оформить дома самостоятельно. Как правило, разница в цене в таких случаях составляет 15-20%.
  • Если подарок не нужно презентовать в новогоднюю ночь, а можно подарить его в первые дни наступившего года, то отложите поход за ним на «после Нового года». В это время продавцы делают очень хорошие скидки на не распроданные товары.

Удачных Вам Покупок! Мы надеемся, что Вы прислушаетесь к нашим рекомендациям и не испортите себе праздничного настроения!

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете  получить консультацию у специалистов по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви,  игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров в консультационном пункте по защите прав потребителей, который находится:

 по адресу: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, д. 3 , каб №19  либо по тел:      8 (86130) 5-83-79  ежедневно с 13-00 до 17-00, кроме субботы,  воскресенья.

по адресу: ст.Каневская, ул.Герцена, д.82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы,  воскресенья,   либо по тел:         8 (86164) 7-91-10

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам Управления  ТО Роспотребнадзора по тел: 8(86130) 5-84-95, ежедневно с 09-00 до 16-00,  либо  в диалоговом окне на сайте : zpptimfbuzru


Информация для потребителей!


Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультационный пункт по защите прав потребителей объявляет о проведении в период с 05.12.2023 г по 18.12.2023 г тематическую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков. По интересующим Вас вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих гигиенических требований к этой категории товаров Вы можете обращаться по адресу : г.Тимашевск, ул.Коммунальная , д.3, 3-й этаж, каб №19 с 13-00 до 17-00 на личном приеме ежедневно , кроме субботы, воскресенья, по тел: 8(86130)5-83-79 или по тел: 8(86130) 5-84-95;

в ст.Каневской, ул.Герцена, д.82 на личном приеме: с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00 ежедневно , кроме — субботы, воскресенья , по тел : 8(86164) 7-91-10 либо в диалоговом окне на сайте : zpptimfbuz .ru


Информация потребителям!


В России начал действовать единый стандарт для получения компенсаций расходов на оплату ЖКУ

Проблем с получением льготы на оплату ЖКУ должно стать меньше.

С 1 июля 2023 года вводится единый стандарт предоставления компенсаций расходов на оплату ЖКУ для льготников. Порядок обязателен для всех регионов и устраняет разночтения в процедуре оформления.

О каких компенсациях идет речь

Единый стандарт ввели для граждан, которым государство компенсирует расходы на ЖКУ. Компенсации делятся на федеральные, региональные и муниципальные — в зависимости от того, из какого бюджета их выплачивают. Региональные и муниципальные компенсации устанавливают субъекты РФ и местные администрации. Обычно их дают ветеранам труда, многодетным семьям, пенсионерам или детям-сиротам.

Список федеральных льготников единый по всей стране. Компенсация положена:

  1. Людям с инвалидностью или с ребенком с инвалидностью.
  2. Сотрудникам бюджетных образовательных учреждений в сельской местности.
  3. Участникам Великой Отечественной войны.
  4. Военнослужащим, которые служили с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев.
  5. Работавшим в период Великой Отечественной войны на военных объектах в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.
  6. Проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев или награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
  7. Инвалидам войны, включая проживающих с ними членов семьи, и членам семей погибших инвалидов войны.
  8. Ветеранам боевых действий.
  9. Жителям блокадного Ленинграда и жителям осажденного Севастополя.
  10. Чернобыльцам, их вдовам или вдовцам.
  11. Близким членам семьи погибших при исполнении служебных обязанностей или от заболеваниясотрудников уголовно-исполнительной системы, пожарного надзора, таможни и фельдъегерской связи,военнослужащих и добровольцев — вдовам и вдовцам, которые пока не вступили в новый брак, несовершеннолетним детям, детям с инвалидностью и детям до 23 лет, которые обучаются очно.
  12. Героям Социалистического Труда, Труда РФ и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, Героям СССР и РФ и полным кавалерам ордена Славы.
  13. Пострадавшим от радиации на Семипалатинском полигоне.

Новый стандарт касается льготников всех уровней. Изменения не коснулись только тех, кто оформляет субсидию на ЖКУ в связи с низкими доходами.

Как собирают документы для льготы

Раньше льготники в разных регионах заполняли разные заявления, список документов к нему тоже мог различаться.

Теперь введена единая форма заявления и установлен единый перечень документов, а еще регламентирован порядок и срок рассмотрения заявлений

11 доплат пенсионерам: от субсидии на ЖКУ до надбавки за особые заслуги

202032

Основную часть документов льготник представлять не обязан — соцзащита сама запросит нужные сведения по межведомственному документообороту. Приносить на бумаге нужно только то, что по запросу получить невозможно, например доверенность представителя льготника, решение суда или справку, что ребенок в возрасте до 23 лет учится очно.

Документы на иностранных языках, если в них нет данных на русском, нужно перевести и заверить перевод у нотариуса.

Заполнить заявление можно через госуслуги, в МФЦ или в соцзащите лично. Соцзащита не имеет права отказать в приеме документов — если чего-то не хватает, обязаны дать срок пять дней, чтобы донести бумаги.

Сколько рассматривают заявление и почему могут отказать

Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней. Но соцзащита может продлить его еще на 10 рабочих дней, если не успеет получить нужные документы в порядке межведомственного взаимодействия.

О результате сообщат способом, который указал заявитель: можно выбрать бумажный вариант и забрать решение в соцзащите или МФЦ либо электронный — уведомление придет в личный кабинет пользователя на госуслугах не позднее одного рабочего дня после рассмотрения заявления. Можно выбрать оба варианта.

Если все нормально, субсидию перечислят до конца месяца, следующего за месяцем оплаты ЖКУ.

В стандарте приведен список формальных причин, по которым могут отказать в рассмотрении заявления:

  • оно заполнено не полностью или неправильно;
  • исправления или повреждения в документах не заверены;
  • у представителя льготника нет доверенности.


По вопросам данной темы вы можете обращаться в консультационный пункт по защите прав потребителей ФБУЗ  « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по адресу: г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, каб №19 с понедельника по пятницу , с 13-00 до 17-00; на личном приеме, либо по тел: 8(861 30) 5-83-79;

 ст.Каневская, ул.Герцена, д.82, с понедельника по пятницу , с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, на личном приеме,  по тел: 8(86164) 7-91-10; или на сайте в диалоговом окне: zpptimfbuz.ru


Потребитель должен это знать!


 

Правила продажи сладких новогодних подарков.

 Сладкие подарки под елочку – привычный атрибут детского новогоднего праздника, хотя многие родители не в восторге от того, что малыш будет, в большом количестве есть конфеты и шоколад. Между тем сладкий подарок, по словам специалистов, может быть если не полезным, то, как минимум, безвредным. Как выбрать безопасный сладкий новогодний подарок для ребенка? Несколько простых правил, чем должны руководствоваться взрослые при формировании сладких подарков для детей.

При выборе и формировании новогодних подарков для детей необходимо быть внимательными, их стоит приобретать в местах специализированной торговли. При реализации новогодних наборов кондитерских изделий для детей, должны быть соблюдены требования технических регламентов Таможенного союза, законодательства России в сфере  Защиты прав потребителей.

При выборе подарка необходимо  обращать внимание на наличие информации для потребителя, которая указывается на этикетке или листе-вкладыше, и в обязательном порядке должна содержать:

наименование подарка;

наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт

сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, дате и месте изготовления;

адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, срок годности, вес подарка.

       К подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о подарке, количестве конфет (поштучно или в граммах) с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей. Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок может потребовать документы, свидетельствующие о безопасности продукции.    Сладкие новогодние подарки подлежат возврату или обмену в случае, если он оказался некачественным (без маркировки, с истекшим сроком годности, имеющим явные признаки недоброкачественности, с нарушением целостности упаковки).

При выборе подарка предпочтение стоит отдавать тем наборам, в составе кондитерских изделий которых содержится минимум пищевых добавок, консервантов, гомогенизированных жиров и масел.

Важно! В состав новогодних подарков не должны входить кремовые кондитерские изделия, йогурты, ядра абрикосовой косточки, арахис являются сильными аллергенами, их использование в питании детей не рекомендуется. Следует отметить, что карамель, в том числе леденцовая, не рекомендована для наполнения детских наборов, так же как и кондитерские изделия, содержащие алкоголь более 0,5 % этанола.

Чему же все же нужно отдавать предпочтение при выборе новогоднего подарка для ребенка?

Печенье. При диетах, связанных с проблемами желудочно-кишечного тракта, (ЖКТ), врачи рекомендуют галетное печенье, калорийность которого ниже калорийности песочного печенья.

Конфеты. Лучше выбрать шоколадные. Шоколад кроме калорий содержит еще калий, кальций, магний, фосфор и необходимые организму биофлавоноиды, антиоксидатны, витамины А, С, Е, хотя и в небольших количествах. Содержащийся в какао-бобах магний улучшает память.

Зефир. В составе зефира совершенно отсутствуют жиры – как животные, так и растительные. Для его производства используют только белки, сахар, фруктово-ягодное пюре и ряд натуральных загустителей, таких как агар-агар, пектин или желатин. Белок, входящий в состав зефира, служит строительным материалом для мышц, а глюкоза улучшает деятельность мозга и укрепляет иммунитет.

Пастила. В связи с отсутствием в составе жиров, пастила является диетическим продуктом.

Если внутри подарка вместе с кондитерскими изделиями находится игрушка, она должна иметь упаковку, предназначенную для контакта с пищевыми продуктами.

По требованию потребителя продавец подарка должен представить документы, подтверждающие качество и безопасность всех составляющих компонентов подарка, а именно декларации соответствия, транспортные накладные.

В случае, если у потребителей возникнут сомнения относительно качества и безопасности сладких подарков, а также детской одежды, обуви и игрушек, они смогут обратиться за разъяснениями  в

Консультационный пункт по защите прав потребителей находится по адресу: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, д. 3 , каб №19  либо по тел: 8 (86130) 5-83-79  ежедневно с 13-00 до 17-00, кроме субботы,  воскресенья.

по адресу: ст.Каневская, ул.Герцена, д.82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы,  воскресенья,   либо по тел:   8 (86164) 7-91-10

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам Управления  ТО Роспотребнадзора по тел: 8(86130) 5-84-95, ежедневно с 09-00 до 16-00,  либо на сайте в диалоговом окне : zpptimfbuzru


Полезная информация!


Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» эпидемиологический отдел в целях благополучия обстановки на подведомственной территории, в период с 27.11.2023 г по 05.12.2023 г информирует население о работе тематической » горячей линии» по профилактике ВИЧ-инфекции.

Информацию по данной теме Вы можете получить у специалистов эпидемиологического отдела по адресу: г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, 1-й этаж, каб №3 на личном приеме, по тел: 8(86130) 5-82-62 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы, воскресенья;

в ст.Брюховецкая, ул.Кубанская, д.132, на личном приеме, по тел: 8(86156) 2-09-4 , 3-51-31 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы, воскресенья; либо в диалоговом окне на сайте: zpptimfbuz .ru


Информация для потребителей!


Памятка для потребителей

по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков, игрушек и карнавальных костюмов

 

 

 Консультационный центр   по защите прав потребителей Тимашевского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»  в преддверии празднования  Нового года сообщает,  на  что  следует обратить  внимание  родителей  при выборе детских новогодних подарков, игрушек,  карнавальных костюмов.

Требования к товарам детского ассортимента и игрушкам, в целях защиты жизни и здоровья детей, установлены Техническими Регламентами Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек».

Документами, подтверждающими качество и безопасность, являются сертификат соответствия и декларация о соответствии.

Перед покупкой, понравившейся вам вещи или игрушки изучите информацию, которую прилагает к ней изготовитель или импортер. Добросовестный продавец ничего не будет утаивать от своего покупателя. Вся необходимая информация о товаре должна содержаться на маркировочном ярлыке в доступном и читаемом виде на русском языке. Продукция, которая не маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Информация для потребителя об игрушке должна содержать следующие сведения:

наименование игрушки;

наименование страны, где изготовлена игрушка;

наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

товарный знак изготовителя (при наличии);

минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

дата изготовления (месяц, год);

срок службы или срок годности (при их установлении).

При необходимости указываются следующие сведения:

основной конструкционный материал игрушки (для детей до 3 лет);

способы ухода за игрушкой;

условия хранения.

В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки включают:

комплектность (для наборов);

правила эксплуатации игрушки;

способы гигиенической обработки;

меры безопасности при обращении с игрушкой;

предупредительные надписи, инструкцию по сборке (предупредительная

        информация должна содержать указание об особых мерах

        предосторожности при использовании).

Игрушка, входящая в состав набора вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Необходимо иметь в виду, что елочные украшения, искусственные елки и принадлежности к ним, электрогирлянды не рассматриваются как игрушки и технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» на них не распространяется.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 информация о данных товарах в обязательном порядке должна содержать:

сведения об основных потребительских свойствах товаров;

цену в рублях;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

Карнавальные костюмы, несмотря на специфичность назначения, являются одеждой и должны выполнять все присущие ей функции. Новогодний наряд должен быть легким, мягким, исключающим сдавливание поверхности тела, не вызывающим перегрева и переохлаждения и не оказывающим вредного воздействия на ребёнка. Различные детали костюма, фурнитура, швы, всевозможные резинки, застежки, цепочки, тесемки и другие украшения должны быть хорошо закреплены, не должны давить или натирать кожу и мешать движениям. Материал, из которого изготовлены элементы одежды должен быть гигроскопичным и с высокой воздухопроницаемостью, иметь окраску устойчивую к стирке, поту и сухому трению, постороннего неприятного химического запаха быть не должно.

Маркировка одежды содержит:

наименование и вид (назначение) изделия;

наименование страны, где изготовлена продукция;

наименование и местонахождение изготовителя;

дату изготовления;

единый знак обращения на рынке;

вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья,

символы по уходу и размер изделия.

При приобретении новогодних масок рекомендуем обращать внимание на внешний вид, характер поверхности (сухая, липкая, гладкая), наличие дефектов, характер и интенсивность запаха, устойчивость красителей и материала, из которого изготовлена маска, наличие отверстий для глаз, носовых ходов и рта. Перед обращением на рынке новогодние маски для детей подлежат сертификации.

Если качество товаров новогоднего ассортимента вызывает сомнение, лучше воздержаться от его покупки.

Пункт 5 статьи 18 Закона  РФ «О защиты прав потребителей» устанавливает общий порядок рассмотрения требований потребителей, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. Данный порядок включает в себя обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

  При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель), обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае неудовлетворения продавцом требований потребителя (заявленных вследствие ненадлежащего качества товара и/или необеспечения безопасности товара) в добровольном порядке — их разрешение возможно исключительно в судебном порядке, поскольку в силу статьи 11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав и разрешение имущественных споров осуществляет суд. Исходя из вышеизложенного потребитель вправе на основании статьи 17 Закона о защите прав потребителей, обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя по месту:нахождения организации;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Напоминаем, что с 23.11.2023 г по 29.12.2023 г специалисты Консультационного центра по защите прав потребителей Тимашевского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проведут тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних  подарков.

Все желающие могут получить консультацию у специалистов по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви,  игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Консультационный пункт по защите прав потребителей находится по адресу: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, д. 3 , каб №19  либо по тел:      8 (86130) 5-83-79  ежедневно с 13-00 до 17-00, кроме субботы,  воскресенья.

по адресу: ст.Каневская, ул.Герцена, д.82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы,  воскресенья,   либо по тел:         8 (86164) 7-91-10

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам Управления  ТО Роспотребнадзора по тел: 8(86130) 5-84-95, ежедневно с 09-00 до 16-00,  либо на сайте в диалоговом окне : zpptimfbuz.ru


Новое для туристов !


Правила въезда в Турцию для россиян в 2023 году

Содержание

Турция — очень популярное туристическое направление у россиян.

Мягкий климат, большое разнообразие видов отдыха, множество достопримечательностей и низкие цены делают поездки в Турцию приятными и запоминающимися.

Привлекают путешественников не слишком долгий перелет, а также доброжелательность местных жителей, уровень сервиса в отелях.

Агентство недвижимости Tolerance рассказывает, как сейчас обстоят дела с правилами въезда в республику, сколько можно находиться в Турции без перерыва.

Какие документы нужны для въезда в Турцию

Перед поездкой важно убедиться, что у вас есть все необходимые документы.

Рекомендуем на всякий случай снять с них копии и заверить нотариально — обойдется это недорого, а от проблем в случае чего может уберечь.

Храните копии отдельно от оригиналов, запишите телефонные номера консульства и экстренных служб — искренне надеемся, что они вам не пригодятся, но лучше перестраховаться. 

Нужна ли россиянам виза в Турцию

Главный вопрос, который волнует путешественников — нужна ли в Турцию виза?

Да, но только для длительных поездок, если вы планируете находиться в стране больше 60 дней непрерывно (при условии, что едете впервые), а ваша цель — лечение, получение образования или работа. 

Для краткосрочной туристической поездки виза не требуется, в пункте пограничного контроля в паспорт вам поставят въездной штамп, при обратном пересечении границы — выездной.

В общей сложности допускается безвизовое пребывание в стране 90 дней в течение полугода, но только 60 дней можно находиться в Турции непрерывно. После этого придется пересечь границу в любом из направлений (не обязательно с Россией, можно с Грецией — нужен шенген, Арменией или Грузией), а потом снова въехать в Турецкую республику. 

Заграничный паспорт

Еще один важный вопрос — нужен ли загранпаспорт для посещения Турции?

Да, паспорт обязателен, причем важно еще, чтобы он срок его действия составлял не менее 120 дней на дату пересечения границы.

Заграничный паспорт

Поэтому если ваш паспорт будет действовать меньше 4 месяцев, перед поездкой его следует обменять на новый. 

Какая страховка нужна для Турции

Прямого запрета на пребывание в стране без медицинской страховки нет, вас в любом случае пустят в Турцию без полиса.

Но иметь такой документ мы все же рекомендуем. Как бы вы ни были уверены в своем здоровье, в поездке может случиться что угодно: от случайной травмы до пищевого отравления.

Конечно, даже при отсутствии полиса вы не останетесь без медицинской помощи (она, кстати, в стране на европейском уровне), но тогда счет за услуги докторов придется оплачивать самостоятельно.

Cтоимость полиса зависит от количества рисков, который он покрывает, и экономия в этом плане может привести к очень серьезным расходам. Например, некоторые из полисов могут не предусматривать выплат при травмах, полученных во время занятий экстремальными видами спорта — учитывайте это. 

Турция отменила ПЦР-тесты?

Да, еще летом 2022 года.

Теперь путешественникам не нужно делать экспресс-тест, показывать сертификат о вакцинации или справку о перенесенном КОВИД-19.

Турция отменила ПЦР-тесты?

Маски тоже отменены повсеместно, за исключением медицинских учреждений. Конечно, если вы слегка простыли, лучше позаботиться о тех, кто находится рядом, и надеть маску. 

Электронная анкета для пассажиров отменена?

Анкеты, после заполнения которых туристам выдавался HES-код, тоже отменены.

Раньше перед поездкой приходилось скачивать с сайта Минздрава Турции анкету, заполнять и распечатывать ее, чтобы предъявить при въезде. 

Какие документы требуются для въезда в Турцию с ребенком

Нужен ли загранпаспорт ребенку для въезда в Турцию в 2023 году?

Да, если ребенку уже исполнилось 14 лет. В таком случае документ обязателен. 

Детям младше 14 лет можно въезжать в страну без загранпаспорта, но только при одном условии: ребенок вписан в загранпаспорт родителя, который с ним едет. Такие отметки ставились только в паспортах, выдаваемых на пять лет, в новых биометрических загранпаспортах их нет.

Поэтому, если у вас новые паспорта без отметок о детях, придется получить паспорт и на ребенка независимо от его возраста.

Если у родителя и ребенка разные фамилии, обязательно возьмите с собой свидетельство о рождении. В случаях, когда ребенка сопровождают не законные опекуны, а другие взрослые (не обязательно родственники), потребуется также согласие на выезд, оформленное у нотариуса. 

Какие банковские карты работают в Турции

Чтобы пребывание в Турции не омрачилось невозможностью снять наличные или расплатиться картой, советуем заранее открыть карту системы UnionPay (китайской платежной системы) или карту Виза, Мастеркард зарубежного банка, например, казахстанского.

Какие банковские карты работают в Турции

Карты системы МИР в стране не работают, банкоматы их не принимают. То же самое касается карт Visa, MasterCard российских банков.

Возьмите с собой и наличные — возможно, сразу найти банкомат не получится, а расходы начнутся сразу же, с момента прибытия. 

Если везете доллары или евро, наиболее выгодный курс обмена на лиры ищите в официальных обменниках, они называются в Турции Dövizci, они расположены во всех крупных районах и городах.  

Такие в любом аэропорту вы можете поменять валюту, но по более низкому курсу. В банках обмен валюты также возможен, но хороший курс будет только в интернет банкинге, на стойках он вас не сильно порадует. В некоторых магазинах принимают и валюту, но курс часто берется «с потолка», разумеется, не в пользу туриста. 

Каковы правила транзита через Турцию

Для транзита через Турцию вам нужен только действующий не менее 120 дней заграничный паспорт — он гарантирует, что вас пустят в транзитную зону.

А вот посадят ли вас на рейс в другую страну, зависит от того, подготовили ли вы все документы. То есть вам нужно знать правила въезда в страну назначения, возможно, для пересечения границы нужна виза. 

Как сейчас попасть в Турцию из России

Турция – одна из немногих стран, с которыми у России сейчас сохранилось прямое авиасообщение.

Рейсы осуществляются российскими и турецкими авиакомпаниями, среди них — «Победа», «Аэрофлот», Turkish Airlines, Red Wings, Pegasus Airlines.

Прямые рейсы есть не только из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из других городов: Самары, Екатеринбурга, Омска и так далее.

Но воздушный транспорт — не единственный способ попасть в Турцию.

Для тех, кто по каким-то причинам избегает авиаперелетов, есть возможность въехать в страну на автомобиле, например, через Грузию, контрольно-пропускные пункты «Сарпи» и «Вале», они работают 24 часа в сутки. Условия въезда в целом такие же: нужен только действующий не менее 120 дней загранпаспорт. 

Как долго можно находиться в Турции россиянам

Находиться в Турции россиянам в 2023 году без визы можно только 60 дней, после чего нужно выехать, а затем снова въехать (это называется Визаран), тогда законный срок пребывания продлится еще на 30 дней.

Правило 90 из 180 действует независимо от количества въездов: вы можете пересекать границу хоть раз в неделю, главное, чтобы суммарное количество дней пребывания в Турции в течение полугода не превысило 90. 

Как долго можно находиться в Турции россиянам

Отсчет пребывания начинается со дня пересечения границы, дата указана на штампе в паспорте. Новый полугодовой период рассчитать просто: добавьте к этой дате 180 дней. Это и будет день, когда вам снова можно будет въезжать в Турцию. 

Как продлить пребывание в Турции

Один раз в год ранее посещавшие Турцию россияне могут находиться в стране в течение 90 дней, не выезжая.

Для этого нужно обратиться с соответствующим заявлением в департамент по делам иностранцев при МВД. Делать это, разумеется, нужно заранее, до истечения безвизового периода. Обычно в таком запросе не отказывают, но будьте готовы к тому, что выехать все же придется. 

Чтобы легально находиться в стране дольше, чем 90 дней, нужно получить вид на жительство. Он может быть туристическим, гуманитарным, выдаваться за покупку недвижимости или по семейным причинам. 

Какие штрафы грозят за нарушение сроков

Чем вам грозит нарушение сроков пребывания?

Во-первых, в любом случае будет штраф — причем его размер может быть как чисто символическим, так и серьезным.

Какие штрафы грозят за нарушение сроков

Все зависит от того, сочтут ли вас намеренным нарушителем, были ли у вас подобные штрафы в прошлом. Штраф назначается и оплачивается при пересечении границы, то есть в аэропорту или в пункте таможенного контроля.

Некоторым туристам удается отделаться легким испугом — им даже не выписывают штраф, другие же платят за каждый день просрочки. Каждый случай индивидуален, конкретные суммы нигде не указаны. 

Обычно запрет на въезд не ставится, если иностранец пробыл в стране до 3 месяцев сверх положенного и сразу оплатил штраф.

Обратите внимание: наличие штрафов, а тем более запрета на въезд может помешать в будущем получению ВНЖ. Поэтому советуем крайне внимательно отнестись к соблюдению безвизового режима. 

Когда нужно оформлять ВНЖ

Оформление вида на жительство требуется, если вы планируете задержаться в Турции дольше, чем на 90 дней.

Самый простой вариант — арендовать недвижимость. По новым правилам такой ВНЖ сейчас выдается не на год, как раньше, а на полгода, после чего его нужно будет продлевать.

ВНЖ не только позволяет находиться в Турции дольше 90-дневного срока. Без него не получится купить местную сим-карту, открыть счет в банке без внесения депозита, посещать музеи и выставки с хорошими скидками.

После подачи заявления на ВНЖ вы можете оставаться в Турции на законных основаниях, даже если безвизовый срок истек, а решение о предоставлении ВНЖ  еще не принято.

При одобрении заявки ваш вид на жительство начнет действовать со дня подачи заявления. До получения решения можно выезжать из Турции сколько угодно раз, но обязательно — не дольше, чем на 15 дней каждый раз. 

Сам процесс получения ВНЖ несложный, но не говорящим на турецком языке иностранцам может показаться запутанным. Поэтому во многих агентствах недвижимости, включая Tolerance, есть услуга помощи в оформлении документов


   Если у вас возникли какие либо вопросы по данной теме , вы можете обращаться за консультациями в Тимашевский филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу : г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3  3-й этаж, каб №19 на личном приеме с 13-00 до 17-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья, по тел : 8(86130) 5-83-79 ;   в ст.Каневской, ул.Герцена, д.82 на личном приеме с  09-00 до 16-00, перерыв: с  12-00 до 13-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья,      по тел : 8(86164) 7-91-10 , либо на сайте : zpptimfbuz .ru    в диалоговом окне.                                                    


Информация для потребителей по услугам такси и каршеринга!


                    Тимашевский филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультационный пункт по защите прав потребителей  в период с 13.11.2023 г по 24.11.2023 г   проводит  « горячую линию» по услугам такси и каршерингу!»

                   Специалисты осуществляют тематическое консультирование потребителей по вопросам  автомобильных перевозок пассажиров и багажа ( регулярные перевозки, перевозки по заказам, перевозки легковым такси и аренда авто). Специалисты помогут выбрать   механизмы защиты потребительских прав и законных интересов граждан в трудных для них жизненных ситуациях. По интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться по адресу:  г.Тимашевск, ул.Коммунальная., д.3, 3 –й этаж, каб №19  ежедневно  на личном приеме с 13-00 до 17-00, кроме субботы, воскресенье, по тел : 8(86130) 5-83-79,

г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3 , 2-й этаж, каб № 11 ежедневно на личном приеме с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00 , кроме -субботы-воскресенья, — специалист -эксперт ТО Управления Роспотребнадзора, по тел: 8(86130)5-84-95

ст.Каневская, ул.Герцена, д.81, ежедневно с 13-00 до 17-00,  перерыв: с 12-00 до 13-00 кроме субботы, воскресенье, по тел : 8(86164)  7-91-10, либо в диалоговом окне не сайте : zpptimfbuz .ru


Все права защищены ЗПП ФБУЗ 2014