Всемирный день без табака 31 мая 2020г «Защитить молодежь»!


Ежегодно 31 мая отмечается Всемирный день без табака. Данный праздник был учрежден государствами-членами Всемирной организации здравоохранения в 1987 г. с целью привлечения внимания всего мира к эпидемии табакокурения и вызываемыми ею губительными последствиями для здоровья.

            В этом году главной темой Всемирного дня без табака станет защита подрастающих поколений с особым акцентом на «защиту молодых граждан от манипуляций со стороны табачной индустрии и профилактику употребления ими табака и никотина». Слоган мероприятия — «Защитить молодежь»!

            Именно молодежь является наиболее уязвимой возрастной категорией, на которую обрушивается вся рекламная и маркетинговая мощь табачных кампаний.

            На протяжении последних десяти лет консультационным центром/пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проводится анкетирование различных возрастных и социальных групп по теме «Ваше отношение к курению». Всего с 2012г было  проанкетировано 7997 респондентов, из них возрастная категория «20 или моложе»  — 2021 респондент, что составило 25 %  опрошенных. Анализ полученных данных показал, что 23% опрошенных начали курить в школьном возрасте.  Половина всех опрошенных указала, что для них курение является привычкой. Более половины опрошенных считают, что повлиять на решение о прекращении курения может более широкая пропаганда здорового образа жизни, проведение пропаганды о вреде курения с демонстрацией информационных материалов для школьников начальных классов, полный запрет рекламы табачных изделий.

            В последнее время в обороте (в торговой сети, кальянных заведениях) появлялась продукция безтабачная, но содержащая в составе  никотин, вред от потребления которой не менее значительный, чем от потребления табачной продукции. Производители идут на различные уловки, стараясь привлечь внимание молодого поколения к своей продукции путем привлекательной упаковки, символики, цветовых гамм, рисунков, формы, ароматических добавок, «линеек вкуса» и тд. Также отмечается повышение интереса молодежи к электронным сигаретам.

            На сегодняшний день продавцы табачной продукции рекламируют свою продукцию через социальные сети, при этом зачастую это не «прямая» реклама, а скрытая, «встроенная» в другую информацию, размещаемую в сети Интернет. Прежде всего, под «рекламный  удар» попадает молодежь, как наиболее активные пользователи Интернета.

            Мероприятия, приуроченные к Всемирному дню без табака 2020 г. нацелены на привлечение внимания потребителей, в первую очередь молодежи, к ухудшению здоровья  и иным опасным последствиям, вызванных   потреблением табачных изделий и никотинсодержащей продукции.

            Консультационным центром/пунктами для потребителей будут проводиться тематические горячие линии, анкетирование и социальные опросы в социальных сетях, публикация  и распространение материалов о вреде курения для широких масс населения (памятки, буклеты, листовки).


Горячая линия!


31 мая — ежегодно проводится Всемирный день без табака — международная акция по борьбе с курением, т. е. день, свободный от табачного дыма. 
В этом году главной темой Всемирного дня без табака станет защита подрастающих поколений с особым акцентом на «защиту молодых граждан от манипуляций со стороны табачной индустрии и профилактику употребления ими табака и никотина».

Предлагаем жителям Тимашевского, Брюховецкого, Приморско-Ахтарского, Каневского районов, обращаться по данной тематике в период с 15 по 22 мая 2020:

Консультационный пункт по защите прав потребителей

г. Тимашевск, ул. Коммунальная, 3., ст. Каневская, ул. Герцена, 82.

тел: 8(86130) 5-83-79; 8(86164) 7-91-10

(понедельник – пятница с 9-00 до 17-00);

или на сайте в диалоговом окне.


Горячая линия!


Во исполнение поручения Роспотребнадзора №02/115-2020-27 от 10.01.2020 «О проведении тематических «горячих линий» в период с 1 по 15 мая 2020 года проводится тематическая горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. Телефон горячей линии: 8(86130) 5-83-79 с 09.00 до 17.00часов, понедельник-пятница.


Продолжается горячая линия!


В преддверии празднования 75-летия Победы в Великой Отечественной войне Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в период с 01.05.2020 по 11.05.2020объявляется горячая линия для ветеранов!

По всем возникающим вопросам качества товаров и услуг ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица могут обратиться за консультацией

по телефону: 8 918-620-22-70

в режиме с 9-00 до 17-00


Порядок осуществления расчетов за электрическую энергию.


Расчеты за электрическую энергию (мощность) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) осуществляются с учетом того, что:стоимость электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения включает стоимость объема покупки электрической энергии (мощности), стоимость услуг по передаче электрической энергии, сбытовую надбавку, а также стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям;стоимость электрической энергии (мощности) по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) включает стоимость объема покупки электрической энергии (мощности), сбытовую надбавку, стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, и не включает стоимость услуг по передаче электрической энергии.В стоимости электрической энергии (мощности), поставляемой гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) потребителям (покупателям), учитывается оплата расходов гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации) по оплате услуг по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике, оказываемых такому гарантирующему поставщику (энергосбытовой, энергоснабжающей организации) в случае его соответствия критериям отнесения к кругу лиц, подлежащих обязательному обслуживанию субъектом оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике. Оплата услуг по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике, оказываемых потребителям (покупателям), отвечающим критериям, определенным Правилами отнесения субъектов электроэнергетики и потребителей электрической энергии к кругу лиц, подлежащих обязательному обслуживанию при оказании услуг по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. N 114, осуществляется этими потребителями (покупателями) в соответствии с условиями договора, заключенного ими с указанным субъектом оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике.

Стоимость электрической энергии (мощности) по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в целях компенсации потерь электрической энергии, произведенной на квалифицированном генерирующем объекте на основе использования возобновляемых источников энергии или торфа, равна произведению суммарных за расчетный период объемов продажи электрической энергии (мощности), и цены (тарифа) на электрическую энергию (мощность), произведенную на квалифицированном генерирующем объекте и приобретаемую в целях компенсации потерь в электрических сетях, устанавливаемой в соответствии с Основами ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2011 г. N 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике» (далее — Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике).текст в предыдущей редакции).

Расчетным периодом для осуществления расчетов потребителей (покупателей) с гарантирующими поставщиками является 1 месяц.

Гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация) в отношении потребителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых в границах балансовой принадлежности составляет не менее 670 кВт, заключивших договор энергоснабжения с этим гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией), начиная с 1 июля 2012 г. рассчитывает и в информационных целях указывает в счетах для оплаты электрической энергии (мощности) отдельной строкой величину резервируемой максимальной мощности, определяемую в соответствии с Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг.

Граждане, приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электрической энергии (мощности) не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с гарантирующим поставщиком не предусмотрен более поздний срок оплаты.




Горячая линия!


С 15.04.2020г. по 30.04.2020г. консультационный пункт проводит горячую линию по вопросам вакцинопрофилактике ( в рамках Европейской недели иммунизации).

Задать вопрос можно по тел.: 8(86130) 5-83-79 или на сайте в диалоговом окне.


Уважаемые граждане!


В соответствии с письмом руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека А.Ю. Поповой от 23.03.2020 г. № 02/4795-2020-32, Территориальный отдел Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тимашевском, Брюховецком, Приморско-Ахтарском, Каневском районах и Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» (далее Тимашевский филиал), расположенные по адресу: Краснодарский край, Тимашевский район, г. Тимашевск, ул. Коммунальная, 3, временно ограничивают личный прием граждан.

Рекомендуется обращаться в Тимашевский филиал посредством электронной почты timfbuz@mail.ru и по номеру телефона 8 (86130) 5-83-45. 

Электронная почта для обращений в адрес Роспотребнадзора timashevsk@kubanrpn.ru и по телефону 8(86130) 5-85-91


Внутридомовое газовое оборудование. Что необходимо знать.


Важно помнить! Внутридомовое (внутриквартирное) газовое оборудование (ВДГО — колонка, газовая плита, отопительный котел) является источником повышенной опасности. При его эксплуатации необходимо соблюдать исключительные меры предосторожности и регулярно проводить проверку технического состояния.
Потребителям следует знать! Осуществлять обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение газового оборудования имеет право только специализированная организация (исполнитель), которая имеет допуск к выполнению таких работ. Дополнительные рекомендации и инструктаж проводится сотрудниками исполнителя.
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549) потребитель (абонент) обязан заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. 
Обязанности потребителя (абонента) – надлежащая эксплуатация ВДГО, своевременная оплата за потреблённый коммунальный ресурс (газ).
Обязанность исполнителя – проводить проверку газового оборудования согласно условиям договора, но не реже 1 раза в год.
Обратить внимание! Замена ВДГО производится в случае: 
 Неисправности оборудования и признанием непригодным для ремонта;
 Истечение срока эксплуатации/срока службы;
 Личная инициатива собственника;
Для сведения! Требование к обязательной установке дополнительных приборов и аппаратуры (газоанализаторов) должно содержаться в соответствующих нормативно – правовых актах и законах. При отсутствии в законе таких требований, приобретение и установка такого дополнительного оборудования носит добровольный характер.


О результатах проведения всемирного дня защиты прав потребителей.


В рамках проведения всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2020г., который прошел под девизом «Рациональный потребитель»специалистами консультационного пункта по защите прав потребителей, проведено ряд просветительских мероприятий по данной тематике, направленных на повышение уровня грамотности среди различных социальных и материальных слоев населения, а так же с целью рационального потребления товаров, работ и услуг.

Так специалистами проведены обучающие лекции образовательных учреждениях, а так же для целевых аудиторий, имеющих право на меры социальной поддержки и декретированного контингента. 

Проведена 1 горячая линия по теме: «Рациональный потребитель». на телефон которой поступило 24 обращения по различной тематике.

Проведено 1 анкетирование: «Рациональное потребление –это…» — среди 204 респондентов.

Проведены 4 общественные акции на центральном рынке г. Тимашевска, ст. Каневской, ст. Брюховецкой и г. Приморско-Ахтарска, Распространено информационно-методических материалов всего – 618 шт.


Горячая линия!


С 1998 года в России ежегодно 15 марта отмечается всемирный день потребителей, в 2020 году определен девиз праздника: «Рациональный потребитель». Идея ответственного потребления – новое для России понятие. Проблема «чрезмерного потребления» — проблема общепланетарного масштаба, которая требует формирования у граждан сознательного потребительского поведения – рационального потребления.

Положениями Преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

«Рациональное потребление» подразумевает экономное использование природных ресурсов в рамках удовлетворения только лишь необходимых потребностей.

Осознанность выбора должна найти свое отражение в поступках человека. Потребителю важно приобретать товар, услуги не только планируя свой бюджет, но и оценивая целесообразность, необходимость и последующие последствия потребления конкретной вещи, результата услуг, в том числе, оценивая безопасность пользования.

«Рациональный потребитель» — человек, заботящийся о своем здоровье, об экологической безопасности товаров (услуг), о благополучии человечества в целом.

В чем заключается рациональное потребление?

1. При выборе конкретного товара потребитель может заранее ознакомиться с информацией об изготовителе, реализуемой им продукции, с основными характеристиками товара. Ознакомившись с данной информацией, потребитель может оградить себя от гринвошинга (Greenwashing (гринвошинг, зелёный камуфляж) — зелёное отмывание брендов, продуктов, сервисов — это любые уловки, которые приводят к тому, что у потребителя складывается ложное представление об экологичности продукта (бренда и т.д.)).

2. При покупке бытовой техники или любого товара, предполагающего длительную эксплуатацию (мебель, бытовая техника и т.п.), потребитель вправе делать выбор в пользу товаров, на которые установлены более длительные гарантийные сроки, сроки службы.

3. В случае приобретения товара для однократного использования, возможно ознакомиться с предложениями об аренде/ прокате необходимой вещи.

4. При приобретении продуктов питания немаловажно оценивать количество приобретаемой продукции, подразумевая безотходное потребление, в данном случае можно упомянуть и разделение отходов/ мусора по видам (пластик, стекло, бумага и т.п.)

В рамках праздника специалистами консультационного пункта будет проводиться комплекс различных мероприятий: «горячие линии», уроки потребительской грамотности в образовательных учреждениях, потребительское анкетирование жителей края по теме «Рациональное потребление – это…», обучающие семинары, общественные акции с раздачей информационных материалов, направленных формирование у граждан навыков ответственного и рационального потребления.

Интересующие вопросы можно задать с 05.03.2020г. по 25.03.2020г. по телефонам : 8(86130) 5-83-79, 8(86164) 7-91-10, понедельник-пятница, с 09.00 до 17.00 часов.

Кроме того, вопрос можно задать на сайте в диалоговом окне или на личном приеме по адресам: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, 3; ст. Каневская, ул. Герцена, 82.


Все права защищены ЗПП ФБУЗ 2014