Задать интересующий вопрос, в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей, Вы можете в разделе «обратная связь», которая находится  в правой части информационного окна.

Мы ответим на ваши вопросы в максимально быстрые сроки!!!


Горячая линия!


С 09.01.2018г. по 19.01.2018г. консультационный пункт проводит горячую линию: «Качество продуктов питания и их сроки годности».

Обращения по тел.: 8(86130) 5-83-79, понедельник — пятница, с 09.00 до 17.00 часов.


Горячая линия!


С 08.12.2017г. по 22.12.2017г. консультационный пункт проводит горячую линию: «Права потребителей при пользовании услугами такси».

Обращения по Тел.: 8(86130) 5-83-79, понедельник-пятница, с 09.00 до 17.00 часов.


Оплата коммунальных услуг — обязанность для всех!


Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена Жилищного Кодекса РФ.
Согласно ст.153 данного законодательного акта каждый собственник квартиры в многоквартирном доме обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые для его удобства. Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят и вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами. Ответственность за неуплату коммунальных платежей является нарушением условий договора, заключенного между управляющей компанией и конкретным потребителем услуг и влечет за собой гражданскую ответственность на общих основаниях. Причины, по которым граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг могут быть различными, однако добросовестные потребители, которые своевременно и в полном объеме оплачивают жилищно–коммунальные услуги не должны нести бремя ответственности по не оплате за нерадивых потребителей. Но, на практике, нередко встречаются управляющие компании, которые «распределяют на всех» задолженность за неплательщиков.
Если в квитанции размер начисленной платы за услуги ЖКХ вызывает сомнения и несогласие необходимо действовать следующим образом.
Следует подготовить 2 экземпляра заявления и обратиться в письменной форме в адрес руководителя управляющей компании, выразив свое несогласие с произведенными начислениями необходимо потребовать исключение суммы задолженности как незаконно – начисленной, и произвести перерасчет. Важно вручить надлежащим образом и экземпляр с отметкой о получении сохранить как доказательство обращения к исполнителю услуг.
В случае, если в разумные сроки ситуация не меняется, либо через время в квитанциях снова появляется чужой долг, необходимо обращаться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию и далее в суд за защитой своих нарушенных прав.


Горячая линия!


В предверие  празднования новогодних праздников, с 04.12.2017г. по 27.12.2017г.,   консультационный пункт проводит горячую линию: «Качество и безопасность детских товаров,  при  выборе новогодних подарков».

Обращения по тел.: 8(862130) 5-83-79, понедельник-пятница, с 09.00 до 17.00 часов.


Горячая линия!


С 27.11.2017г. по 01.12.2017г. проводится горячая линия: «Пищевые продукты. Как определить некачественный товар».

 Обращения по тел.: 8(86130) 5-83-79, понедельник — пятница, с 09.00. до 17.00 часов.


Горячая линия!


С 27.11.2017г. по 01.12.2017г. консультационный пункт проводит горячую линию: «Права потребителя при обнаружении недостатков в мебели»

Обращения по тел.: 8 (86130) 5-83-79, понедельник — пятница, с 09.00 до 17.00 часов.


Горячая линия!


 с 27.11.2017г. по 08.12.2017г.  проводится  горячая линия по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.

обращения принимаются по тел.: 8 (86130) 5-84-32 ; 8(86130) 5-83-79 понедельник-пятница, с 09.00 до 17.00 часов.


СПИСОК САНКЦИОННЫХ ТОВАРОВ 2017 г. Для предпринимателей и юридических лиц.


Во исполнение указов Президента Российской Федерации от 6 августа 2014 г. N 560 “О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации”, от 24 июня 2015 г. N 320 “О продлении действия отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации”, от 29 июня 2016 г. N 305 “О продлении действия отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации” и от 30 июня 2017 г. N 293 “О продлении действия отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации” Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Ввести по 31 декабря 2018 г. запрет на ввоз в Российскую Федерацию сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, страной происхождения которых являются Соединенные Штаты Америки, страны Европейского союза, Канада, Австралия, Королевство Норвегия, Украина, Республика Албания, Черногория, Республика Исландия и Княжество Лихтенштейн, по перечню согласно приложению.

Перечень
сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, страной происхождения которых являются Соединенные Штаты Америки, страны Европейского союза, Канада, Австралия , Королевство Норвегия, Украина, Республика Албания, Черногория, Республика Исландия и Княжество Лихтенштейн и которые по 31 декабря 2018 г. запрещены к ввозу в Российскую Федерацию

0201 Мясо крупного рогатого скота, свежее или охлажденное 202 Мясо крупного рогатого скота, замороженное 0203 Свинина свежая, охлажденная или замороженная;

0207 Мясо и пищевые субпродукты домашней птицы, указанной в товарной позиции 0105, свежие, охлажденные или замороженные;

0210 <**> Мясо соленое, в рассоле, сушеное или копченое»

0301, 0302, 0303, 0304, 0305, 0306, 0307, 0308 Рыба и ракообразные, моллюски и прочие водные беспозвоночные;

0401, 0402, 0403, 0404, 0405, 0406 Молоко и молочная продукция

0701, 0702 00 000, 0703, 0704, 0705, 0706, 0707 00, 0708, 0709, 0710, 0711, 0712, 0713, 0714 Овощи, съедобные корнеплоды и клубнеплоды;

0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0813 Фрукты и орехи;

1601 00 Колбасы и аналогичные продукты из мяса, мясных субпродуктов или крови; готовые пищевые продукты, изготовленные на их основе;

1901 90 110 0, 1901 90 910 0 Готовые продукты, включая сыры и творог на основе растительных жиров;

2106 90 920 0, 2106 90 980 4, 2106 90 980 5, 2106 90 980 9 Пищевые продукты (молокосодержащие продукты, на основе растительных жиров).



  Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»  в рамках проведения «Дня качества», специалистами  консультационного пункта Тимашевского филиала были проведены следующие мероприятия: Размещены   тематические материалы на сайте консультационного пункта; проведена тематическая горячая линия, по финансовым услугам; проведены  общественные акции на рыночных площадках г. Тимашевска, г. Приморско-Ахтарска, ст. Брюховецкой, ст. Каневской; проведены  уроки в учебных заведениях: МАОУ ДО ДТ «Родничок» г.  Приморско-Ахтарска,  МБУ ДО ДЮСШ г. Тимашевска; проведено анкетирование среди 317 респондентов.

Общее  количество распространенных памяток всего – 615 шт.


Все права защищены ЗПП ФБУЗ 2014