Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультационный пункт по защите прав потребителей, с 14.08.2024г. по 25.08.2024г., проводит горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей. Консультации оказываются: -на личном приеме по адресам: г.Тимашевск, ул. Коммунальная , д.3, 3-й этаж, каб. №19 с 09:00 до 16:00 часов, понедельник-пятница; ст.Каневская, […]
Действующее законодательство предусматривает следующие ситуации, когда возможен перерасчет платы коммунальных платежей: 1) выявление неисправностей прибора учета, отсутствие пломб, (несанкционированное вмешательство); Следует принять к сведению, что потребитель обязан обеспечивать исправность приборов учета, целостность пломб, своевременно проводить поверку ИПУ в связи с истечением межповерочного интервала. 2) установление факта расхождения в объеме переданных потребителем показаний и фактических показаний прибора […]
Рейс задержан? 1. Потребитель вправе отказаться от перевозки. Отказ от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства является вынужденным (п. 227 Федеральных Авиационных правил, утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82). Порядок действий: — необходимо обратиться к представителю перевозчика или сотруднику аэропорта для того, чтобы на билете была поставлена отметка о задержке рейса, либо для предоставления […]
Цифровые финансовые услуги становятся частью повседневной жизни, в нашу жизнь стремительно вошли цифровые средства платежа и банковские мобильные сервисы. В целом использование цифровых услуг несет неоспоримые преимущества потребителям в виде оперативности и доступности, однако нельзя забывать о том, что доступность услуги не означает ее безопасность. При недостаточном уровне финансовой грамотности потребителю легко запутаться в огромном […]
Подготовку к путешествию необходимо начать с выбора туроператора. Информацию о котором можно получить Едином Федеральном реестре туроператоров на сайте Министерства экономического развития. Внимание! Туроператор формирует туристский продукт (комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору). Туроператор обеспечивает оказание […]
Правда о цене кредита – это полная информация о финансовых последствиях заключения кредитного договора (о реальных выплатах по кредиту). Банк обязан дать вам такую информацию. За пользование кредитом банк берет с вас плату в виде процентов. Кроме этого, потребительскому кредиту сопутствуют различные комиссии и сборы. Чтобы оценить, сколько вам реально будет стоить кредит, вам нужно […]
Электроэнергия представляет особую ценность и значимость в повседневной жизни человека: работа электроприборов, приготовление пищи, подача тепла в жилые помещения. К сожалению, услуга по электроснабжению не всегда бывает качественной. Внезапные перепады и скачки напряжения в электросети имеют неблагоприятные последствия — электроприборы перегорают и выходят из строя. Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий потребителя: Во-первых, необходимо обратиться (письменно/устно) в […]
Выбор исполнителя. До заключения Договора исполнитель обязан предоставить полную и достоверную информацию: — о себе (полное наименование; контактная информация; сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности); — об оказываемых платных образовательных услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 10, 11, 12 Правил оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 года № 1441 (далее – […]
Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультационный пункт по защите прав потребителей, с 08.07.2024г. по 19.07.2024г., проводит горячую линию «О защите прав потребителей, при оказании платных образовательных услуг». Консультации оказываются: -на личном приеме по адресам: г.Тимашевск, ул. Коммунальная , д.3, 3-й этаж, каб. №19 с 09:00 до 16:00 часов, понедельник-пятница; […]
Согласно ЖК РФ к общему имуществу (долевая собственность) МКД относятся помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения и не принадлежащие отдельным собственникам: крыши, подвалы, чердаки, лифты, технические этажи, придомовая территория (земельный участок с элементами озеленения), коллективные автостоянки, спортивные площадки, инженерное и санитарно-техническое оборудование и др. По общему правилу […]