Архив в категории ‘Новости’

  Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»  в рамках проведения «Дня качества», специалистами  консультационного пункта Тимашевского филиала были проведены следующие мероприятия: Размещены   тематические материалы на сайте консультационного пункта; проведена тематическая горячая линия, по финансовым услугам; проведены  общественные акции на рыночных площадках г. Тимашевска, г. Приморско-Ахтарска, ст. Брюховецкой, ст. Каневской; проведены  уроки […]


Порядок и правила начисления платы за услугу по отоплению.

Актуальность вопроса начисления платы за отопление возникает с момента начала отопительного сезона. В связи с этим доводим до сведения потребителей следующую информацию. В соответствии с п.5 ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее по тексту 261 – ФЗ) […]


Что необходимо знать при заключении договора о потребительском кредите.

Учитывая, что сфера финансовых услуг, в частности услуга потребительского кредитования, является одной из наиболее востребованных, и именно в данной сфере услуг у потребителей возникает много вопросов, советуем ознакомиться с данными рекомендациями. Приняв решение взять кредит, потенциальный заемщик должен просчитать  все до мелочей: размер суммы, планируемой к получению в банке, срок, процентную ставку и размер ежемесячного […]


Платный ремонт товаров.

При обращении к исполнителю за возмездной услугой  по ремонту товара следует придерживаться следующего алгоритма: В ходе выполнения работ (оказания услуг) исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги, не определенные в договоре, в связи с чем, если услуга не заказывалась, но была оказана без надлежащего уведомления – потребитель вправе отказаться от ее оплаты, а […]


Горячая линия!

С 09.11.2017г. по 23.11.2017г.  в рамках проведения Всемирного дня качества, консультационный пункт проводит горячую линию по теме: «Потребительские права при оказании финансовых услуг». Обращения по тел.: 8(86130) 5-83-79     с 09.00 до 17.00 часов,  понедельник —  пятница.


День открытых дверей!

02.11.2017г.  с 10.00 до  17.00 часов, в Тимашевском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае», проводится  акция «День открытых дверей» по теме:  «Всероссийская неделя сбережений. Вопросы оказания финансовых услуг». Адрес проведения акции: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, 3, третий этаж, 18 кабинет.  


Горячая линия!

С 31.10.2017г. по 03.11.2017г. консультационный пункт проводит горячую линию: «Всероссийская неделя сбережений. Вопросы оказания финансовых услуг». Обращения по тел.: 8(86130) 5-83-79 понедельник — пятница  с 09.00 до 17.00 часов.


Внимание! Горячая линия!

С 30.10.2017г. по 03.11.2017г. консультационный пункт про водит горячую линию: «Как защитить свои права. Изучаем Закон РФ «О защите прав потребителей». Обращения принимаются по тел.: 8(86130) 5-83-79 понедельник- пятница  с 09.00 до 17.00 часов.


Коммунальная услуга — отопление.

Потребителю важно понимать, что под коммунальной услугой «отопление» понимается подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, жилых и нежилых помещениях, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления. Получателям тепла необходимо знать, в какие сроки и в каком порядке осуществляется предоставление коммунальной услуги по отоплению. […]


Уважаемые потребители!

Задать интересующий вопрос, в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей, Вы можете в разделе «обратная связь», которая находится  в правой части информационного окна. Мы ответим на Ваши вопросы в максимально быстрые сроки!  


Все права защищены ЗПП ФБУЗ 2014