Памятка для потребителей

по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков, игрушек и карнавальных костюмов

 

 

 Консультационный центр   по защите прав потребителей Тимашевского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»  в преддверии празднования  Нового года сообщает,  на  что  следует обратить  внимание  родителей  при выборе детских новогодних подарков, игрушек,  карнавальных костюмов.

Требования к товарам детского ассортимента и игрушкам, в целях защиты жизни и здоровья детей, установлены Техническими Регламентами Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек».

Документами, подтверждающими качество и безопасность, являются сертификат соответствия и декларация о соответствии.

Перед покупкой, понравившейся вам вещи или игрушки изучите информацию, которую прилагает к ней изготовитель или импортер. Добросовестный продавец ничего не будет утаивать от своего покупателя. Вся необходимая информация о товаре должна содержаться на маркировочном ярлыке в доступном и читаемом виде на русском языке. Продукция, которая не маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Информация для потребителя об игрушке должна содержать следующие сведения:

наименование игрушки;

наименование страны, где изготовлена игрушка;

наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

товарный знак изготовителя (при наличии);

минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

дата изготовления (месяц, год);

срок службы или срок годности (при их установлении).

При необходимости указываются следующие сведения:

основной конструкционный материал игрушки (для детей до 3 лет);

способы ухода за игрушкой;

условия хранения.

В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки включают:

комплектность (для наборов);

правила эксплуатации игрушки;

способы гигиенической обработки;

меры безопасности при обращении с игрушкой;

предупредительные надписи, инструкцию по сборке (предупредительная

        информация должна содержать указание об особых мерах

        предосторожности при использовании).

Игрушка, входящая в состав набора вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Необходимо иметь в виду, что елочные украшения, искусственные елки и принадлежности к ним, электрогирлянды не рассматриваются как игрушки и технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» на них не распространяется.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 информация о данных товарах в обязательном порядке должна содержать:

сведения об основных потребительских свойствах товаров;

цену в рублях;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

Карнавальные костюмы, несмотря на специфичность назначения, являются одеждой и должны выполнять все присущие ей функции. Новогодний наряд должен быть легким, мягким, исключающим сдавливание поверхности тела, не вызывающим перегрева и переохлаждения и не оказывающим вредного воздействия на ребёнка. Различные детали костюма, фурнитура, швы, всевозможные резинки, застежки, цепочки, тесемки и другие украшения должны быть хорошо закреплены, не должны давить или натирать кожу и мешать движениям. Материал, из которого изготовлены элементы одежды должен быть гигроскопичным и с высокой воздухопроницаемостью, иметь окраску устойчивую к стирке, поту и сухому трению, постороннего неприятного химического запаха быть не должно.

Маркировка одежды содержит:

наименование и вид (назначение) изделия;

наименование страны, где изготовлена продукция;

наименование и местонахождение изготовителя;

дату изготовления;

единый знак обращения на рынке;

вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья,

символы по уходу и размер изделия.

При приобретении новогодних масок рекомендуем обращать внимание на внешний вид, характер поверхности (сухая, липкая, гладкая), наличие дефектов, характер и интенсивность запаха, устойчивость красителей и материала, из которого изготовлена маска, наличие отверстий для глаз, носовых ходов и рта. Перед обращением на рынке новогодние маски для детей подлежат сертификации.

Если качество товаров новогоднего ассортимента вызывает сомнение, лучше воздержаться от его покупки.

Пункт 5 статьи 18 Закона  РФ «О защиты прав потребителей» устанавливает общий порядок рассмотрения требований потребителей, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. Данный порядок включает в себя обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

  При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель), обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае неудовлетворения продавцом требований потребителя (заявленных вследствие ненадлежащего качества товара и/или необеспечения безопасности товара) в добровольном порядке — их разрешение возможно исключительно в судебном порядке, поскольку в силу статьи 11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав и разрешение имущественных споров осуществляет суд. Исходя из вышеизложенного потребитель вправе на основании статьи 17 Закона о защите прав потребителей, обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя по месту:нахождения организации;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Напоминаем, что с 23.11.2023 г по 29.12.2023 г специалисты Консультационного центра по защите прав потребителей Тимашевского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проведут тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних  подарков.

Все желающие могут получить консультацию у специалистов по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви,  игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Консультационный пункт по защите прав потребителей находится по адресу: г. Тимашевск, ул. Коммунальная, д. 3 , каб №19  либо по тел:      8 (86130) 5-83-79  ежедневно с 13-00 до 17-00, кроме субботы,  воскресенья.

по адресу: ст.Каневская, ул.Герцена, д.82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы,  воскресенья,   либо по тел:         8 (86164) 7-91-10

Интересующие вопросы Вы сможете задать специалистам Управления  ТО Роспотребнадзора по тел: 8(86130) 5-84-95, ежедневно с 09-00 до 16-00,  либо на сайте в диалоговом окне : zpptimfbuz.ru

Правила въезда в Турцию для россиян в 2023 году

Содержание

• Какие документы нужны для въезда в Турцию
• Нужна ли россиянам виза в Турцию
•  Заграничный паспорт
• Какая страховка нужна для Турции
• Турция отменила ПЦР-тесты?
• Электронная анкета для пассажиров отменена?
• Какие документы требуются для въезда в Турцию с ребенком
• Какие банковские карты работают в Турции
• Каковы правила транзита через Турцию
• Как сейчас попасть в Турцию из России
• Как долго можно находиться в Турции россиянам
• Как продлить пребывание в Турции
• Какие штрафы грозят за нарушение сроков
• Когда нужно оформлять ВНЖ

Турция — очень популярное туристическое направление у россиян.

Мягкий климат, большое разнообразие видов отдыха, множество достопримечательностей и низкие цены делают поездки в Турцию приятными и запоминающимися.

Привлекают путешественников не слишком долгий перелет, а также доброжелательность местных жителей, уровень сервиса в отелях.

Агентство недвижимости Tolerance рассказывает, как сейчас обстоят дела с правилами въезда в республику, сколько можно находиться в Турции без перерыва.

Какие документы нужны для въезда в Турцию

Перед поездкой важно убедиться, что у вас есть все необходимые документы.

Рекомендуем на всякий случай снять с них копии и заверить нотариально — обойдется это недорого, а от проблем в случае чего может уберечь.

Храните копии отдельно от оригиналов, запишите телефонные номера консульства и экстренных служб — искренне надеемся, что они вам не пригодятся, но лучше перестраховаться. 

Нужна ли россиянам виза в Турцию

Главный вопрос, который волнует путешественников — нужна ли в Турцию виза?

Да, но только для длительных поездок, если вы планируете находиться в стране больше 60 дней непрерывно (при условии, что едете впервые), а ваша цель — лечение, получение образования или работа. 

Для краткосрочной туристической поездки виза не требуется, в пункте пограничного контроля в паспорт вам поставят въездной штамп, при обратном пересечении границы — выездной.

В общей сложности допускается безвизовое пребывание в стране 90 дней в течение полугода, но только 60 дней можно находиться в Турции непрерывно. После этого придется пересечь границу в любом из направлений (не обязательно с Россией, можно с Грецией — нужен шенген, Арменией или Грузией), а потом снова въехать в Турецкую республику. 

Заграничный паспорт

Еще один важный вопрос — нужен ли загранпаспорт для посещения Турции?

Да, паспорт обязателен, причем важно еще, чтобы он срок его действия составлял не менее 120 дней на дату пересечения границы.

Поэтому если ваш паспорт будет действовать меньше 4 месяцев, перед поездкой его следует обменять на новый. 

Какая страховка нужна для Турции

Прямого запрета на пребывание в стране без медицинской страховки нет, вас в любом случае пустят в Турцию без полиса.

Но иметь такой документ мы все же рекомендуем. Как бы вы ни были уверены в своем здоровье, в поездке может случиться что угодно: от случайной травмы до пищевого отравления.

Конечно, даже при отсутствии полиса вы не останетесь без медицинской помощи (она, кстати, в стране на европейском уровне), но тогда счет за услуги докторов придется оплачивать самостоятельно.

Cтоимость полиса зависит от количества рисков, который он покрывает, и экономия в этом плане может привести к очень серьезным расходам. Например, некоторые из полисов могут не предусматривать выплат при травмах, полученных во время занятий экстремальными видами спорта — учитывайте это. 

Турция отменила ПЦР-тесты?

Да, еще летом 2022 года.

Теперь путешественникам не нужно делать экспресс-тест, показывать сертификат о вакцинации или справку о перенесенном КОВИД-19.

Маски тоже отменены повсеместно, за исключением медицинских учреждений. Конечно, если вы слегка простыли, лучше позаботиться о тех, кто находится рядом, и надеть маску. 

Электронная анкета для пассажиров отменена?

Анкеты, после заполнения которых туристам выдавался HES-код, тоже отменены.

Раньше перед поездкой приходилось скачивать с сайта Минздрава Турции анкету, заполнять и распечатывать ее, чтобы предъявить при въезде. 

Какие документы требуются для въезда в Турцию с ребенком

Нужен ли загранпаспорт ребенку для въезда в Турцию в 2023 году?

Да, если ребенку уже исполнилось 14 лет. В таком случае документ обязателен. 

Детям младше 14 лет можно въезжать в страну без загранпаспорта, но только при одном условии: ребенок вписан в загранпаспорт родителя, который с ним едет. Такие отметки ставились только в паспортах, выдаваемых на пять лет, в новых биометрических загранпаспортах их нет.

Поэтому, если у вас новые паспорта без отметок о детях, придется получить паспорт и на ребенка независимо от его возраста.

Если у родителя и ребенка разные фамилии, обязательно возьмите с собой свидетельство о рождении. В случаях, когда ребенка сопровождают не законные опекуны, а другие взрослые (не обязательно родственники), потребуется также согласие на выезд, оформленное у нотариуса. 

Какие банковские карты работают в Турции

Чтобы пребывание в Турции не омрачилось невозможностью снять наличные или расплатиться картой, советуем заранее открыть карту системы UnionPay (китайской платежной системы) или карту Виза, Мастеркард зарубежного банка, например, казахстанского.

Карты системы МИР в стране не работают, банкоматы их не принимают. То же самое касается карт Visa, MasterCard российских банков.

Возьмите с собой и наличные — возможно, сразу найти банкомат не получится, а расходы начнутся сразу же, с момента прибытия. 

Если везете доллары или евро, наиболее выгодный курс обмена на лиры ищите в официальных обменниках, они называются в Турции Dövizci, они расположены во всех крупных районах и городах.  

Такие в любом аэропорту вы можете поменять валюту, но по более низкому курсу. В банках обмен валюты также возможен, но хороший курс будет только в интернет банкинге, на стойках он вас не сильно порадует. В некоторых магазинах принимают и валюту, но курс часто берется «с потолка», разумеется, не в пользу туриста. 

Каковы правила транзита через Турцию

Для транзита через Турцию вам нужен только действующий не менее 120 дней заграничный паспорт — он гарантирует, что вас пустят в транзитную зону.

А вот посадят ли вас на рейс в другую страну, зависит от того, подготовили ли вы все документы. То есть вам нужно знать правила въезда в страну назначения, возможно, для пересечения границы нужна виза. 

Как сейчас попасть в Турцию из России

Турция – одна из немногих стран, с которыми у России сейчас сохранилось прямое авиасообщение.

Рейсы осуществляются российскими и турецкими авиакомпаниями, среди них — «Победа», «Аэрофлот», Turkish Airlines, Red Wings, Pegasus Airlines.

Прямые рейсы есть не только из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из других городов: Самары, Екатеринбурга, Омска и так далее.

Но воздушный транспорт — не единственный способ попасть в Турцию.

Для тех, кто по каким-то причинам избегает авиаперелетов, есть возможность въехать в страну на автомобиле, например, через Грузию, контрольно-пропускные пункты «Сарпи» и «Вале», они работают 24 часа в сутки. Условия въезда в целом такие же: нужен только действующий не менее 120 дней загранпаспорт. 

Как долго можно находиться в Турции россиянам

Находиться в Турции россиянам в 2023 году без визы можно только 60 дней, после чего нужно выехать, а затем снова въехать (это называется Визаран), тогда законный срок пребывания продлится еще на 30 дней.

Правило 90 из 180 действует независимо от количества въездов: вы можете пересекать границу хоть раз в неделю, главное, чтобы суммарное количество дней пребывания в Турции в течение полугода не превысило 90. 

Отсчет пребывания начинается со дня пересечения границы, дата указана на штампе в паспорте. Новый полугодовой период рассчитать просто: добавьте к этой дате 180 дней. Это и будет день, когда вам снова можно будет въезжать в Турцию. 

Как продлить пребывание в Турции

Один раз в год ранее посещавшие Турцию россияне могут находиться в стране в течение 90 дней, не выезжая.

Для этого нужно обратиться с соответствующим заявлением в департамент по делам иностранцев при МВД. Делать это, разумеется, нужно заранее, до истечения безвизового периода. Обычно в таком запросе не отказывают, но будьте готовы к тому, что выехать все же придется. 

Чтобы легально находиться в стране дольше, чем 90 дней, нужно получить вид на жительство. Он может быть туристическим, гуманитарным, выдаваться за покупку недвижимости или по семейным причинам. 

Какие штрафы грозят за нарушение сроков

Чем вам грозит нарушение сроков пребывания?

Во-первых, в любом случае будет штраф — причем его размер может быть как чисто символическим, так и серьезным.

Все зависит от того, сочтут ли вас намеренным нарушителем, были ли у вас подобные штрафы в прошлом. Штраф назначается и оплачивается при пересечении границы, то есть в аэропорту или в пункте таможенного контроля.

Некоторым туристам удается отделаться легким испугом — им даже не выписывают штраф, другие же платят за каждый день просрочки. Каждый случай индивидуален, конкретные суммы нигде не указаны. 

Обычно запрет на въезд не ставится, если иностранец пробыл в стране до 3 месяцев сверх положенного и сразу оплатил штраф.

Обратите внимание: наличие штрафов, а тем более запрета на въезд может помешать в будущем получению ВНЖ. Поэтому советуем крайне внимательно отнестись к соблюдению безвизового режима. 

Когда нужно оформлять ВНЖ

Оформление вида на жительство требуется, если вы планируете задержаться в Турции дольше, чем на 90 дней.

Самый простой вариант — арендовать недвижимость. По новым правилам такой ВНЖ сейчас выдается не на год, как раньше, а на полгода, после чего его нужно будет продлевать.

ВНЖ не только позволяет находиться в Турции дольше 90-дневного срока. Без него не получится купить местную сим-карту, открыть счет в банке без внесения депозита, посещать музеи и выставки с хорошими скидками.

После подачи заявления на ВНЖ вы можете оставаться в Турции на законных основаниях, даже если безвизовый срок истек, а решение о предоставлении ВНЖ  еще не принято.

При одобрении заявки ваш вид на жительство начнет действовать со дня подачи заявления. До получения решения можно выезжать из Турции сколько угодно раз, но обязательно — не дольше, чем на 15 дней каждый раз. 

Сам процесс получения ВНЖ несложный, но не говорящим на турецком языке иностранцам может показаться запутанным. Поэтому во многих агентствах недвижимости, включая Tolerance, есть услуга помощи в оформлении документов. 

   Если у вас возникли какие либо вопросы по данной теме , вы можете обращаться за консультациями в Тимашевский филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу : г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3  3-й этаж, каб №19 на личном приеме с 13-00 до 17-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья, по тел : 8(86130) 5-83-79 ;   в ст.Каневской, ул.Герцена, д.82 на личном приеме с  09-00 до 16-00, перерыв: с  12-00 до 13-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья,      по тел : 8(86164) 7-91-10 , либо на сайте : zpptimfbuz .ru    в диалоговом окне.                                                    

                    Тимашевский филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультационный пункт по защите прав потребителей  в период с 13.11.2023 г по 24.11.2023 г   проводит  « горячую линию» по услугам такси и каршерингу!»

                   Специалисты осуществляют тематическое консультирование потребителей по вопросам  автомобильных перевозок пассажиров и багажа ( регулярные перевозки, перевозки по заказам, перевозки легковым такси и аренда авто). Специалисты помогут выбрать   механизмы защиты потребительских прав и законных интересов граждан в трудных для них жизненных ситуациях. По интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться по адресу:  г.Тимашевск, ул.Коммунальная., д.3, 3 –й этаж, каб №19  ежедневно  на личном приеме с 13-00 до 17-00, кроме субботы, воскресенье, по тел : 8(86130) 5-83-79,

г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3 , 2-й этаж, каб № 11 ежедневно на личном приеме с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00 , кроме -субботы-воскресенья, — специалист -эксперт ТО Управления Роспотребнадзора, по тел: 8(86130)5-84-95

ст.Каневская, ул.Герцена, д.81, ежедневно с 13-00 до 17-00,  перерыв: с 12-00 до 13-00 кроме субботы, воскресенье, по тел : 8(86164)  7-91-10, либо в диалоговом окне не сайте : zpptimfbuz .ru

Памятка по финансовой грамотности

Плюсы и минусы рассрочки: О чём умалчивают продавцы и чем рискуют клиенты

После того как Центробанк повысил ключевую ставку с 13 до 15%, получить кредит в банке становится всё сложнее. На этом фоне растёт интерес покупателей к рассрочке. Она может стать альтернативой и ипотеке, и потребительскому кредиту. В чём плюсы и минусы рассрочки?

Плюсы рассрочки перед ипотекой

Пять плюсов рассрочки при покупке жилья:

Первый  плюс— возможность получить деньги, если клиент не может получить одобрение в банке по ипотеке на покупку недвижимости. Например, у него испорченная кредитная история, нет возможности подтвердить доходы, неподходящий возраст, не хватает денег на первоначальный взнос. В этом случае застройщик может предложить рассрочку, причём согласовать индивидуальные и гибкие условия по срокам и графику оплаты.

Проблемы с внесением платежей по графику не влияют на кредитную историю и покупатель может согласовать с застройщиком отсрочку (возможно, с незначительными штрафами и пенями).

Второй плюс — рассрочка позволяет покупателю планировать свой бюджет.

Третий плюс — при получении рассрочки, по сравнению с ипотекой, отсутствуют проценты и расходы по сделке, такие как оценка квартиры, страховка, нотариальные заявления. Всё это делает её более выгодной по сравнению с кредитом.

Четвёртый плюс — отсутствует необходимость обращаться в банк, что упрощает процесс покупки и ускоряет его.

 Пятый  плюс— нет обременений на квартиру, в то время как по ипотеке накладывается залог на недвижимость до выплаты кредита.

Минусы рассрочки на покупку квартиры от застройщика

 При всей привлекательности рассрочки у неё есть ряд минусов.  Шесть нюансов, к которым должны быть готовы покупатели: Первый  минус— застройщик может ограничить выбор квартир на покупку за наличные в рассрочку.

Второй минус — при покупке квартиры в рассрочку существует риск, связанный с надёжностью и финансовой устойчивостью застройщика. В случае его банкротства или неплатёжеспособности покупатель может потерять свои вложения. При ипотеке в большинстве случаев взаиморасчёт с застройщиком происходит через защищённый счёт эскроу.

Третий  минус— ограниченный доступ к жилью: пока квартира не будет полностью оплачена, покупатель может быть ограничен в своём праве на использование жилья. Например, на сдачу квартиры в аренду.

 Четвёртый минус— при заключении данной сделки, возможно, придётся воспользоваться услугами юриста или риелтора для детального изучения договора и исключения «подводных камней», что несёт за собой дополнительные расходы. А по ипотеке договор с застройщиком согласован с юристами банка.

Пятый  минус— рассрочка может быть с процентами и надбавками к стоимости недвижимости, в зависимости от срока и размера первоначального взноса. А просрочка платежа грозит дополнительными штрафными пенями и даже расторжением договора.

Шестой минус— так как в большинстве случаев срок рассрочки может быть не более 36 месяцев, то платежи будут высокими. Покупатель может не рассчитать свои силы. Сделка может оказаться для него кабальной, а платежи неподъёмными.

Плюсы рассрочки перед потребительским кредитом

Главный плюс рассрочки состоит в том, что сумма выплаты всегда фиксированная. Если, например, телефон стоит 100 тысяч рублей, то и выплатить предстоит именно 100 тысяч рублей. Банк зарабатывает с того, что продавец платит ему определённую комиссию с каждого клиента, который купил товар за счёт кредитных средств.

Ещё одно преимущество рассрочки — не нужно копить на товар или услугу, можно оплатить их сразу. Чаще всего в рассрочку покупают мебель, технику, туристические туры, косметические процедуры.

— Что касается автомобилей, то в этом случае рассрочка больше похожа на лизинг. Человек платит за автомобиль, но фактически он не является собственностью, пока долг не погашен полностью. По сути, это аренда с последующим выкупом. Ещё один плюс рассрочки — быстрое оформление прямо на месте покупки. Для этого нужен только паспорт.

Минусы рассрочки по сравнению с потребительским кредитом

Главный минус рассрочки — это срок выплат от трёх до 12 месяцев. То есть нужно вернуть сумму достаточно быстро.

— Обычно максимальный срок рассрочки год (а в среднем на практике — полгода). И это его отличие от сроков кредита. Из этого следует, что платёж по рассрочке получается существеннее кредитного. При этом интерес к рассрочке будет расти. После повышения ключевой ставки кредиты могут стать недоступны для целого ряда физических и юридических лиц, а именно для тех, кому обслуживание кредита будет обходиться дороже 40% их дохода.

Стоит отметить, что цена приобретения товара в рассрочку будет без скидки, то есть максимально высокой. Придётся заплатить за страховку товара и какие-то аксессуары к основной покупке. Всё это далеко не всегда необходимо и выгодно — переплата может составлять 10−15%.

— Поэтому стоит хорошо подумать: может быть, лучше накопить на покупку и сделать её без переплат, но позже. Или, если не хочется ждать, воспользоваться одобренным лимитом кредитной карты и в течение льготного периода закрыть этот долг. Тем более что в случае с рассрочкой речь идёт о сравнительно небольших суммах — 100−200 тысяч рублей.  Но хочется  предупредить  клиента, что нередко рассрочка приводит к переплате. Несмотря на то что проценты за рассрочку обычно не взимаются, некоторые продавцы могут завышать стоимость товара, предлагая его в рассрочку.

— Кроме того, в случае рассрочки вы зависите от продавца и его условий. Если он решит изменить условия покупки, вам придётся с этим смириться. Чтобы не переплатить и вычислить подводные камни при оплате в рассрочку, следует внимательно изучить условия предоставления рассрочки. Необходимо уточнить, есть ли скрытые комиссии или штрафы за досрочное погашение, а также проверить, не завышена ли стоимость товара. Также стоит  реально оценить свои финансовые возможности и убедиться, что вы сможете выплатить рассрочку в установленные сроки.

Тимашевский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» Роспотребнадзора консультационный пункт по защите прав потребителей к Всемирному Дню Качества объявляет о проведении традиционной  « горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей и их интересов по теме : «Оказание  финансовых услуг. Актуальные проблемы!».

« Горячая линия » проводится в период с 24.10.2023 г по 24.11.2023 г. ежедневно с понедельника по пятницу.

По интересующим Вас вопросам или сложившейся потребительской ситуации Вы можете получить консультацию в консультационном пункте по защите прав потребителей по адресу: г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, 3 этаж, каб №19 — ежедневно с 13-00 до 17-00 на личном приеме, по тел: 8(86130) 5- 83-79;

в ст.Каневской , ул.Герцена, д. 82 ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв : с  12-00 до 13-00 на личном приеме, по тел: 8(86164) 7-91-10 либо в диалоговом окне на сайте консультационного пункта : zpptimfbuz. ru

Кому нужно перезаключить договор техобслуживания газового оборудования с 1 сентября 2023 года….

• 25 октября 2023

Кому нужно перезаключить договор техобслуживания газового оборудования с 1 сентября

Важные изменения для многоквартирных и частных домов

С 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым изменяются требования к специализированным организациям, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО).

Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание, что договоры на ТО ВДГО являются обязательными и заключаются в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителей газа и их окружения!

Что изменилось?

Теперь одним из основных критериев отнесения организации к категории специализированных будет наличие у нее статуса газораспределительной организации. Главным признаком таких организаций является осуществление транспортировки газа по газораспределительным сетям.

Важно! Заключать договор техобслуживания газового оборудования можно только с той компанией, которая транспортирует газ до места соединения сети газораспределения с домовым газопроводом.

Для собственников жилья в многоквартирном доме (МКД)

Договоры о ТО в многоквартирном доме, заключенные до 1 сентября 2023 года, должны быть заключены/перезаключены с газораспределительной организацией. по новой утвержденной Минстроем России типовой форме до 1 января 2024 года.

Изменения также закрепляют принцип «один многоквартирный дом – одна специализированная организация», в соответствии с которым техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в МКД, относящегося к общему имуществу, и техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в этом же доме осуществляются одной специализированной организацией. *

Как правильно заключать договор о техническом обслуживании ВКГО в МКД?

Это можно сделать двумя способами:

Лицом, определенным решением общего собрания собственников помещений в данном многоквартирном доме (например, управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив и др.), выступающим в качестве заказчика от имени всех собственников помещений или нанимателей жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования в многоквартирном доме. Для этого надо провести общее собрание собственников помещений, назначить управляющую компанию (ЖСК, ТСЖ и т.д.) заказчиком от имени всех собственников помещений, сообщить о данном решении назначенному лицу.

Напрямую собственником квартиры в МКД с газораспределительной организацией. Для этого необходимо в целях получения сведений о наименовании газораспределительной организации, с которой следует заключать договор о техническом обслуживании ВКГО, обратиться в управляющую компанию (ТСЖ и т.д.) либо к поставщику газа. Затем нужно направить в газораспределительную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать информацию, перечисленную в Правилах пользования газом № 410 (пункты 18-19).

Договоры о техническом обслуживании ВКГО в МКД, заключенные до 1 сентября 2023 года, в том числе с другими специализированными организациями, действуют до их прекращения или расторжения, но не позднее 1 января 2024 года.

Для собственников домовладений (ИЖС)

Договоры о техническом обслуживании ВДГО, заключенные собственниками индивидуальных жилых домов до 1 сентября 2023 года, действуют до их прекращения или расторжения. Пролонгация таких договоров не предусмотрена.

Собственники домовладений для заключения договора о техническом обслуживании ВДГО могут обратиться напрямую в газораспределительную организацию.

Все договоры необходимо заключить/перезаключить по утвержденной Минстроем России типовой форме (приказ Минстроя России от 29.05.2023 № 388/пр).

Ознакомиться со списком газораспределительных организаций действующих на территории Краснодарского края можно по ссылке: https://www.gazprommap.ru/krasnodarsky/

Перечень специализированных/газораспределительных организаций Краснодарского края (ГРО):

• АО «Газпром газораспределение Краснодар»: для потребителей газа в Краснодарском крае, за исключением городов и районов, перечисленных ниже 

• АО «Краснодаргоргаз»: для потребителей газа в г. Краснодаре 

• АО «Павловскаярайгаз»: для потребителей газа в Павловском районе 

• ОАО «Апшеронскрайгаз»: для потребителей газа в Апшеронском районе 

• АО «Предприятие «Усть-Лабинскрайгаз»: для потребителей газа в Усть-Лабинском районе 

• ОАО «Славянскгоргаз»: для потребителей газа в Славянском районе 

• ООО «Брайзер +»: для потребителей газа в г. Горячий Ключ 

• ООО «Тихорецкгазсервис»: для потребителей газа в Тихорецком районе 

• ООО «Туапсегоргаз»: для потребителей газа в г. Туапсе и Туапсинском районе 

• ООО «Хоста»: для потребителей газа в п. Хоста 

• АО «Новороссийскгоргаз»: для потребителей газа в г. Новороссийске 

• ООО «СМФ «Прометей»: для потребителей газа в г. Ейске и Ейском районе

Ваша газораспределительная организация определяется по адресу объекта газификации.

Стоимость услуг по техническому обслуживанию ВДГО индивидуальных жилых домов и ВКГО в многоквартирных домах будет определяться в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными Минстроем России.

Типовые формы договоров на техобслуживание внутридомового газового оборудования для многоквартирных и частных домов, а также требования к заявке-оферте по обслуживанию внутриквартирного оборудования размещены на сайте АО «Газпром газораспределение Краснодар» (ссылка https://gazpromgk.ru/memo/service/index.php).

По вопросам данной темы вы можете обращаться в консультационный пункт по защите прав потребителей ФБУЗ  « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по адресу: г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, каб №19 с понедельника по пятницу , с 13-00 до 17-00; на личном приеме, либо по тел: 8(861 30) 5-83-79;

 ст.Каневская, ул.Герцена, д.82, с понедельника по пятницу , с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, на личном приеме,  по тел: 8(86164) 7-91-10; или на сайте в диалоговом окне: zpptimfbuz.ru 

Летим из Турции в Россию: инструкция по возвращению с отдыха

Туристов интересует, какие процедуры на практике нужно проходить россиянам, возвращающимся с турецких курортов. О том, что происходит в аэропорту, на борту самолета, какие анкеты надо заполнять, что надо предъявлять на погранконтроле и как сдать тест.

Рейс авиакомпании S7 вылетел из Антальи в Москву согласно расписанию, в 10:45. Регистрация и пограничный контроль на турецкой стороне не заняли много времени. Никаких дополнительных вопросов пограничники нашим туристам, как и всегда, не задают.

В зоне вылета аэропорта Антальи, так же, как и в зоне прилета, «рекомендованы» маски, но не запрещено ходить и без них. Большая часть туристов ходит без масок. Сотрудники реагируют на это адекватно и не принуждают их надевать.

В аэропорту Антальи к туристам подходят сотрудники и предлагают заполнить необязательную анкету для туристов, выезжающих из страны. В анкете 21 вопрос, они касаются пребывания туристов в Турции, в также способа бронирования отеля. Но, повторимся, заполнять ее необязательно, это своего рода «социологический опрос».

А вот анкету для прибывающих в Россию туристов из-за рубежа, которую вам раздадут на борту самолета, заполнить нужно обязательно.

По прилете эти анкеты заберут сотрудники Роспотребнадзора, которые поднимутся на борт самолета, измерят температуру и раздадут памятку с детальной информацией по размещению результатов тестов на коронавирус на сайте Госуслуг.

До тех пор, пока анкеты не будут сданы, а температура измерена, туристов из самолета не выпускают. Но ждать, пока температуру измерят всем пассажирам не нужно: сдал анкету — и на выход. У нашей группы вся эта процедура заняла 15 минут.

Перед тем как вылететь в Россию, еще в Турции мы заполнили специальную форму на портале Госуслуг. Но на пограничном контроле в России доказывать этот факт никому из прилетевших не пришлось — заполненную форму на экране смартфона никто не спрашивает. Так что на практике заполнить форму можно уже в России, когда доберетесь до дома.

Это отвечает на частый вопрос от туристов «как мне заполнить форму, если у меня кнопочный телефон и нет интернета»: такие люди могут заполнить ее дома в Москве (или им помогут сделать это за них их родственники, умеющие обращаться с интернетом — завести упрощенную учетную запись на пожилого родственника очень просто).

А вот с тестом на COVID-19 затягивать не стоит. Его нужно сделать в течение трех дней после возвращения из-за рубежа. Можно сделать бесплатный тест в городской поликлинике. В таком случае записывайтесь заранее, минимум за 5 дней.

Мы не стали полагаться на бесплатный ЕМИАС, и сдали платный тест в аэропорту Домодедово.  В среднем на обслуживание одного человека уходит 7 минут, из них 6 минут занимает оформление документов.

 Сначала необходимо заполнить анкету, затем оплатить услугу (можно банковской картой), а далее подписать документы на оплату. Стоимость – 2500 р. Затем вы проходите на анализ. Тест представляет собой мазок из горла (мазок из носа больше не берут). Все занимает 1 минуту.

С учетом сдачи теста на коронавирус с момента приземления до такси прошло полтора часа.

Ехать за результатом текста не нужно, их отправят вам на электронную почту. Готовность — от одного до трех рабочих дней. После получения теста необходимо будет загрузить их в форму Госуслуг. На этом ваши обязательства как туриста вернувшегося из-за границы, заканчиваются!

   Если у вас возникли какие либо вопросы по данной теме , вы можете обращаться за консультациями в Тимашевский филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу : г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3  3-й этаж, каб №19 на личном приеме с 13-00 до 17-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья, по тел : 8(86130) 5-83-79 ;                                                         в ст.Каневской, ул.Герцена, д.82 на личном приеме с  09-00 до 16-00, перерыв: с  12-00 до 13-00 ежедневно, кроме : субботы, воскресенья,      по тел : 8(86164) 7-91-10 , либо на сайте : zpptimfbuz .ru    в диалоговом окне.                                                   

Вакцинация — лучшая защита от гриппа!

Ежегодно с наступлением холодов жители России сталкиваются с подъемом заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями (ОРВИ), среди которых грипп, небезосновательно, занимает особое место. Это острое вирусное заболевание, которое может поражать верхние и нижние дыхательные пути, сопровождается выраженной интоксикацией и может приводить к серьезным осложнениям и летальным исходам. Наиболее часто встречаются такие осложнения, как бактериальная пневмония, синусит (воспаление слизистой оболочки пазух носа), отит (воспаление среднего уха), менингит (воспаление мозговых оболочек) и сепсис (заражение крови бактериальными возбудителями). Особенно опасно данное заболевание для маленьких детей, беременных женщин, больных с тяжелыми хроническими заболеваниями и для пожилых людей. Подъем заболеваемости гриппом начинается в холодное время года. С одной стороны, этому способствует высокая устойчивость вируса гриппа к действию низких температур. С другой стороны, переохлаждение снижает защитные свойства организма человека. Источником инфекции является больной человек. Пути распространения — воздушно-капельный и контактно-бытовой (через предметы обихода). Это объясняет столь быстрое распространение вируса в пределах помещения, в организованных коллективах. При гриппе отмечается резкое ухудшение состояния — повышение температуры тела (в отдельных случаях до 40,5 градусов), головная боль, ломота в мышцах и суставах, чувствительность к свету. После перенесённого заболевания организм становится чрезвычайно восприимчив к различным инфекциям, что приводит к тяжелым инфекционным осложнениям. Согласно позиции Всемирной организации здравоохранения, наиболее эффективным средством профилактики гриппа является вакцинация. Главная её цель — это защита населения от массового и неконтролируемого распространения инфекции, от эпидемии гриппа. Вакцина обеспечивает защиту от тех вирусов гриппа, которые являются наиболее актуальными в данном эпидемиологическом сезоне и входят в её состав. Иммунизация против гриппа снижает риск заражения гриппом и защищает от появления осложнений. При введении в организм вакцины происходит выработка защитных антител, которые стимулируют иммунную систему для борьбы с инфекцией. Эффективность вакцины против гриппа несравнимо выше всех не специфических медицинских препаратов, например иммуномодуляторов, витаминов, гомеопатических средств, средств «народной медицины» и т.д. Вакцинироваться нужно уже сейчас! Прививку можно сделать БЕСПЛАТНО за счет средств обязательного медицинского страхования в поликлинике по месту жительства. За счет средств федерального бюджета будут привиты: дети в возрасте с 6 месяцев и до 11-го класса включительно; учащиеся ПТУ, техникумов и студенты вузов; работники медицинских и образовательных учреждений; сотрудники транспортной и коммунальной сферы; беременные женщины; лица старше 60 лет; лица, подлежащие призыву на военную службу; взрослые с хроническими заболеваниями легких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, эндокринными заболеваниями. Вовремя сделанная прививка и комплекс профилактических мер помогают существенно снизить риск возможного развития гриппа. К таким мерам профилактики относятся: * личная гигиена — мытье рук, регулярные полоскания горла и промывания носа, особенно после посещения мест с массовым скоплением людей; * ношение масок во время сезонных подъемов заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом; * влажная уборка и проветривание помещений, увлажнение воздуха; * употребление полезных продуктов питания и достаточного количества питьевой воды; * закаливание и укрепление иммунитета. Позаботьтесь о своем здоровье и здоровье Ваших близких заранее, сделайте прививку! Горячая линия: тел: 8 (86130 )5-82-62 специалисты эпид.отдела Тимашевевского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»; тел: 8(918) 060-34-68 ведущий специалист -эксперт ТО Управления Роспотребнадзора , либо в диалоговом окне на сайте: zpptimfbuz .ru

«Обратите внимание, бешенство!»

Бешенство – природно-очаговое вирусное заболевание животных и человека, заканчивающееся смертельным исходом. Бешенством болеют все млекопитающие.

Заражаются от больного животного через укусы, царапины, при попадании слюны через поврежденные поверхности кожного покрова, а также при контакте с предметами, загрязненными инфицированной слюной. Возможно заражение при контакте с загрязненной вирусом шкурой животного.

Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких – лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

С целью исключения заражения человека и домашних животных бешенством необходимо соблюдать несколько правил, которые должны запомнить особенно дети перед тем, как их отпустят на прогулку:

– избегать контакта с бродячими домашними и дикими животными. Не пытаться их погладить покормить и т. д.;

– не пытаться поймать животное, даже если оно небольшое и с виду безобидное;

– не допускать контакта бродячих и диких животных с вашим домашним питомцем во время прогулки. Если контакт домашнего животного с бродячим или диким животным состоялся, необходимо в течение 48 часов доставить животное в ветеринарную клинику.

При любом заболевании животного, и особенно при появлении симптомов бешенства (неадекватное поведение, обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги, светобоязнь), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную клинику, ни в коем случае не занимайтесь самолечением. Пострадавшие от укусов должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания.

В целях профилактики бешенства все люди, пострадавшие от укусов, царапин, ослюнения животными для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства. Будьте осторожны и бдительны! В случае контакта с диким животным:

– немедленно обильно промойте рану, царапины и все места, на которые попала слюна, мыльным раствором в течение не менее 15 минут, затем водопроводной водой. Необходимо обработать края раны 5-процентной настойкой йода;

– как можно скорее обратитесь в травмпункт по месту жительства к врачу-травматологу, который назначит курс профилактических прививок.

Прививки – это единственное средство спасения от бешенства!

Территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тимашевском, Брюховецком, Приморско-Ахтарском, Каневском районах

В России сменили правила перерасчета за домовые нужды. Вырастет ли платеж ?

Как будет происходить перерасчет платежей за общедомовые нужды и как новые правила скажутся на размере коммунальных платежей — читайте в нашем материале

С 1 сентября в России действуют новые правила расчета платы за общедомовые нужды (ОДН) — это изменение получило широкий общественный резонанс из-за слухов о том, что теперь за долги соседей по ОДН будут платить другие жильцы. Вместе с экспертами разбираемся, что поменялось на самом деле и как это скажется на размере коммунальных платежей.

Слухи о том, что задолженность соседей придется оплачивать доброствестным жильцам, уже опровергли в Минстрое и в Госдуме. «Документ не предполагает оплаты долгов за ЖКУ соседей. В соответствии с Жилищным кодексом РФ, каждый собственник несет ответственность за потребленные коммунальные ресурсы и услуги. «Каждый будет нести ответственность в пределах своей доли в общедомовом имуществе. За соседей никто платить не будет».

Что изменилось

Под общедомовыми нуждами подразумеваются обслуживание дома и содержание общего имущества в нем: в первую очередь это холодная и горячая вода для мытья подъездов и электроэнергия для освещения этажей и работы лифтов,

Существует два способа расчета и оплаты расходов на ОДН: либо по нормативам, либо по фактическому потреблению ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета. Во втором случае расходы распределяются между всеми жильцами пропорционально занимаемой площади.

С 1 сентября в России заработал механизм по перерасчету платы за общедомовые нужды. Он утвержден постановлением правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года. В новом документе уточняется перерасчет платы жильцов за ОДН и детализируется порядок оплаты. Изменения в первую очередь коснутся тех, кто платит по нормативам. Теперь суммы в платежках таких пользователей будут периодически корректироваться, чтобы приблизить расходы к фактическому потреблению.

По умолчанию такой перерасчет будет проводиться раз в год, но жильцы на собраниях собственников могут утвердить и свой, более частый график сверок с данными общедомовых счетчиков. Размер платы за общее имущество, согласно нововведению, будет отражен в квитанции отдельной строкой по каждому виду коммунальных ресурсов — холодная и горячая вода, электроэнергия.

Принятое в сентябре постановление говорит, что при расчетах надо ориентироваться на фактическое потребление — это основное нововведение, подчеркивает руководитель комиссии по ЖКХ общественного совета при Минстрое. «У нас уже были дома, которые голосовали и платили по факту за ОДН, но это голосование было необязательным. Если они не проголосовали, то платили по нормативам. Сейчас нужно платить, исходя из показаний общего домового прибора учета».  Если в доме не установлен прибор учета, расчеты, как и прежде, будут производиться по нормативам. В этом случае собранием собственников нужно принять решение об установке такого прибора.

Точнее всего расчеты обеспечивают умные счетчики.  «В домах, где установлены автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, такие системы обеспечивают одномоментное снятие индивидуальных (ИПУ) и общедомовых (ОДПУ) показаний. В таком случае видно синхронное потребление: сколько дом потребил и сколько собственники, и можно выявить разницу. Однако такие специализированные узлы учета устанавливаются в основном в новостройках». Вопрос об установке такого счетчика в доме также решается общим собранием собственников.

Обязательны общие собрания

Если общедомовой прибор учета уже установлен, но плата за ОДН начисляется по нормативам, собрание собственников тоже потребуется.  «Надо провести общее собрание, где нужно определить, какой способ из начислений перерасчета за ОДН выбрать. Например, можно весь год расходы на ОДН считать по среднему показателю, а в конце года корректировать. Делать корректировку можно чаще: через определенные периоды, можно и каждый месяц по факту считать».

Если собственники не определились с периодичностью, перерасчет по умолчанию будет ежегодным. Это может привести к крупным расходам. «В таком случае сумма может накопиться большая, которую придется единомоментно оплачивать»,   самый комфортный вариант для жильцов — ежемесячный перерасчет. «Чтобы сумма не была большой, ее лучше регулярно корректировать».

Собранием собственников также можно вообще отказаться от оплаты по нормативам и перейти на оплату по фактическому потреблению.  — В этом случае перерасчеты не потребуются. Такой вариант расчетов максимально выгоден в домах, где все собственники дисциплинированно оплачивают коммуналку и нет серьезных проблем с состоянием самого дома.

Как изменения скажутся на платежах

Если все люди вовремя передают показания приборов учета, рационально используют ресурсы, то для них выгоднее платить по факту, а не по нормативам. «Поэтому в тех домах, где все хорошо, общедомовые нужды будут дешевле. Но в домах, где есть проблемы (например, протечки в подвале, стоят старые лампы), плата по факту может быть выше».

«Кроме того, необходимо выявлять тех, кто не подает показания вовремя, и фиксировать нерациональное использование, поскольку это все может повлиять на общие показания. Это все задача управляющих компаний и собственников».

В Минстрое подчеркивают, что вступивший в силу документ напрямую не повлечет повышения стоимости жилищно-коммунальных услуг. «Он направлен на справедливый расчет. Размер платы за ЖКУ может как уменьшиться при более низком уровне реального потребления, чем по нормативным показателям, так и увеличиться при высоком уровне потребления».

Если у Вас возникли  вопросы  по данной   тематике вы можете получить консультацию у специалистов консультационного пункта по защите прав потребителей Тимашевского филиала ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в личном контакте по адресу : г.Тимашевск, ул.Коммунальная, д.3, по тел: 8(86130) 5-83-79, ежедневно:   с 13-00 до 17-00,   кроме субботы, воскресенье

 В  ст.Каневской, ул.Герцена, д.82, по тел: 8(86164) 7-91-10, ежедневно с 09-00 до 16-00, перерыв: с 12-00 до 13-00, кроме субботы, воскресенье либо в диалоговом окне на сайте : zpptimfbuz .ru