Действующее законодательство предусматривает следующие ситуации, когда возможен перерасчет платы коммунальных платежей:

    1) выявление неисправностей прибора учета, отсутствие пломб, (несанкционированное вмешательство);
        Следует принять к сведению, что потребитель обязан обеспечивать исправность приборов учета, целостность пломб, своевременно проводить поверку ИПУ в
             связи с истечением межповерочного интервала.

    2) установление факта расхождения в объеме переданных потребителем показаний и фактических показаний прибора учета на момент проверки исполнителем;
    Важно помнить, что потребитель обязан своевременно передавать показания прибора учета исполнителю, что бы исключить расхождения.

        3)  временное отсутствие потребителя;
        Нужно знать, что в случае отъезда, а также по прибытии, необходимо своевременно уведомлять исполнителя в письменной форме.

    4) предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
    Необходимо действовать решительно, в случае некачественного предоставления услуг через письменное обращение в адрес исполнителя.  

       Потребителям услуг ЖКХ не стоит забывать о своих обязанностях и помнить о своих правах!