Проверка газового оборудования: график, что проверяют и надо ли платить

 

Во многих домах установлен как минимум один бытовой прибор, потребляющий газ. А это значит, что каждый год его должны проверять специальные службы. Кто это делает и как не столкнуться с мошенниками — в подробной инструкции

Проверка газового оборудования в квартире или доме вовсе не прихоть управляющей компании или поставщика газа, а важная мера безопасности. Такие работы проводятся не реже одного раза в год, а отказ от проверки или замены вышедшего из строя газового оборудования грозит штрафом или даже отключением. Спросили экспертов, что входит в процедуру проверки газового оборудования, как формируется тариф и как вычислить мошенников.

Зачем нужна проверка газового оборудования

Проверка газового оборудования — это периодический осмотр, техническое обслуживание и ремонт всей газовой инфраструктуры в многоквартирных и частных жилых домах. Ее главная задача — обеспечить безопасность, поскольку даже незначительная утечка газа может привести к трагедии. Регулярная инспекция помогает:

• предупредить и устранить возможные утечки газа;
• выявить неправильно подключенные плиты или колонки;
• еще раз напомнить владельцам о правилах эксплуатации;
• обнаружить вышедшую из строя или устаревшую технику

Обслуживание газового оборудования регулирует постановление правительства России № 410. В нем прописан регламент работ, а также обязанность собственников заключить договор на эту услугу. Его подписывают на срок не менее трех лет.

— За нарушение правил предусмотрена ответственность. Нежелание заключать договор, отказ в допуске проверяющих или уклонение от замены грозит штрафом до 2 тыс. руб. для физических лиц и до 100 тыс. руб. для юридических. Если произошла авария или создалась ее угроза, штраф вырастет до 30 тыс. и 400 тыс. руб. соответственно.

График проверки газового оборудования

Самостоятельно проверять или чинить газовые приборы в квартире запрещено!

Плановые проверки оборудования внутри квартиры проводятся не реже одного раза в год. Газовщики всегда приходят по заранее утвержденному графику, который формируют органы местного самоуправления. Оповестить жильцов не менее чем за 20 дней — обязанность управляющей компании. Объявление размещают на стенде в подъезде или входной двери, иногда проверяющие сами связываются с жильцами для уточнения даты и времени визита.

График проверки — публичный. Его можно найти на сайте поставщика  или обслуживающей компании. Для удобства можно подписаться на рассылку уведомлений по почте/телефону или позвонить оператору на единую горячую линию газовой службы.

Газовщики стараются приходить в удобное для жильцов время, в том числе по выходным. Обычно это дневные часы, поскольку проверки в вечернее время, когда все вернулись с работы, оказались неудобными. Как показал эксперимент, в это время активно работают приборы, поэтому мастерам приходилось ждать, пока они остынут.

Собственник также вправе заказать внеплановую проверку. Для этого можно обратиться в УК, чтобы узнать контакт обслуживающей организации, или позвонить напрямую поставщику или аварийную службу. Сделать это нужно когда:

• чувствуется даже легкий запах газа или слышно характерное шипение;
• приборы хуже работают: колонка плохо нагревает воду, а духовой шкаф долго доходит до нужной температуры;
• газовые конфорки выдают меньше пламени, чем обычно, появились оранжевые «языки»;
• конфорка коптит и посуда после нагревания становится черной;
• у оборудования закончился срок эксплуатации, обычно это 10–15 лет.

Газ в квартире: чек-лист по правилам безопасности

— На практике обслуживание оборудования часто происходит несвоевременно или вообще не проводится. Если при плановом обходе жильца нет дома, тогда оборудование остается необследованным до следующего обхода. И так повторяется довольно долго, пока наконец не совпадает время пребывания жильца дома и визита газовиков.

Кто проверяет газовое оборудование

По закону заказчик и исполнитель работ по обслуживанию газового оборудования не могут быть одним и тем же лицом.

Работы по проверке газового оборудования выполняет специализированная организация на основании лицензии. Это могут быть как госструктуры, так и частники.

Заключить договор можно напрямую, но чаще это делает управляющая компания от лица собственников. У нее можно узнать, кто именно занимается проверкой в вашем доме.

Каждый мастер проходит обязательное обучение и подтверждает знания не реже одного раза в пять лет на аттестации [2]. При выходе на объекте при себе у него должно быть не только рабочее оборудование, но и удостоверение. В нем должны присутствовать: фотография слесаря, фирменный логотип компании, голограмма и печать, срок действия документа и номер сотрудника [3].

Как проходит проверка газового оборудования

Плановая проверка затрагивает два вида газового оборудования: внутридомовое (ВДГО) и внутриквартирное (ВКГО):

• ВДГО — это все то, что расположено до запорного клапана на входе в дом или квартиру: магистрали, технические устройства контроля давления, загазованности и т. д. За их сохранность отвечает управляющая компания, кооператив или собственники жилья, управляющие домом напрямую;
• газовая плита, водонагревательная колонка и отопительный котел — это внутриквартирное оборудование, ответственность за него по закону несет конечный потребитель.

7 самых опасных бытовых приборов в доме

Минимальный перечень того, что должны проверить газовые инспекторы во время планового визита, прописан в постановлении № 410. Внутри квартиры, как правило, эти работы включают:

• визуальную оценку целостности всех элементов газопровода, проверку того, насколько правильно проложена магистраль, не было ли самовольных перепланировок;
• проверку герметичности соединений, шлангов и запорных механизмов;
• инспекцию кранов и задвижек, их смазку и разработку. При необходимости уплотнители меняют;
• осмотр вентиляционного канала, измерение тяги в нем;
• регулировку сжигания газа приборами во всех режима работы, проверку давления в системе;
• очистку горелок и других элементов, от гари и загрязнений.

В конце проверки мастер должен провести инструктаж о безопасном обращении с газовым оборудованием. Он также может указать на необходимость замены устройства, если оно вышло из строя или истек срок эксплуатации. Кроме того, инспектор составляет акт проверки в двух экземплярах. В документе указываются дата и время проверки, перечень выполненных работ, реквизиты и другие данные о компании.

Сколько стоит проверка газового оборудования ?

Стоимость услуг рассчитывается индивидуально на основании общих рекомендаций. Тариф действует один год. Итоговая цена зависит от количества и характеристик газового оборудования. Если договор не заключен или заявка внеплановая, то придется заплатить отдельно. В среднем вызов специалиста обходится в 500 руб.

Стоимость услуги по обслуживанию ВКГО зависит от организации, с которой собственники заключают договор, объясняет депутат Совета депутатов городского округа Жуковский Альберт Шагизиганов. «Плата за обслуживание внутриквартирного газового оборудования располагается отдельной строкой в квитанции. Сумма растягивается на год, поэтому собственник оплачивает ежемесячно 1/12, стоимость услуг зависит в том числе и от оборудования. Если у жильца две газовые плиты, то обслуживание будет стоить в два раза больше», — поясняет эксперт.

Как не стать жертвой мошенников

Проверка газа — любимое прикрытие мошенников, которые могут навязать ненужные услуги. Как правило, аферисты активизируются в период плановых проверок, чтобы еще больше запутать жильцов. Если вам позвонили в дверь неизвестные люди и представились сотрудниками газовой службы, не спешите пускать их в дом. Следуйте советам, которые помогут отличить мошенника:

1. Помните о графике проверки. Настоящие газовщики всегда приходят по утвержденному графику. Его вы заранее увидите на доске объявлений в подъезде, вам придет уведомление на телефон или почту. Или компания свяжется напрямую. Дополнительно подтвердить дату визита можно в справочной или УК;
2. Проверьте мастера. Например, сотрудники  никогда не ходят по двое. Обязательно изучите документы и обратите внимание на форму. Часто мошенники носят похожую одежду, на которой есть крупная надпись газ, но с какой-то другой приставкой: «Газмонтаж», «Газсервис» и т. д.;
3. Набор услуг. Слесарь никогда не предлагает купить и установить какое-то дополнительное оборудование. Обычно мошенники стараются запугать доверчивых жильцов угрозой утечки газа и настаивают на приобретении различных уловителей газа, датчиков давления и прочего. Помните, что официальные службы такого не предлагают. Тем более в рассрочку, которая по факту оказывается кредитом под большие проценты.

Отключили весь подъезд. Могут ли газовщики перекрыть газ в доме, если не смогли попасть в одну квартиру

Выясняем, почему газовщики отключают голубое топливо и должны ли они предварительно уведомлять абонентов ?

Двое суток жители первого подъезда многоквартирного дома  были вынуждены сидеть без газа. Голубое топливо им отключили после проведения планового внутридомового и внутриквартирного обслуживания оборудования. Объявление о том, что его будут проводить, в подъезде появилось.  Не все жильцы смогли отпроситься у работодателя , либо отсутствовали по личным не отложным причинам. Поэтому  газовщики попасть не смогли. Но от газа отключили весь подъезд: 36 квартир. Жильцы обратились  с  просьбой прояснить, насколько законны действия газовщиков и почему вынуждены страдать даже те, кто эту проверку прошёл.

Могут ли отключить весь подъезд?

По закону как минимум раз в год газовщики обязаны проводить проверку газового оборудования в многоэтажках.  По договорам на техническое обслуживание, которое заключено с каждым из собственников, компания должна  проверить исправность оборудования в каждой из квартир. Кроме того, требуется провести опрессовку внутриподъездного газопровода.

«Обслуживание газового оборудования внутри квартиры: всё, что от крана опуска на газовое оборудование и плита – проводится на основании договора на техобслуживание с собственником. Газопровод вне квартиры – тот, что в подъезде, – обслуживается по договору с управляющей компанией. По регламенту с 13 до 15 часов производится контрольная опрессовка внутридомового газопровода. Мы перекрываем газ, даём повышенное давление воздухом, если идёт падение давления, значит, в одной из квартир могла произойти утечка», – объясняет специалист .

Разве законно из-за одной квартиры отключать весь подъезд?

Законно, говорят газовщики. И, более того, в таких ситуациях делать это они могут без предварительного предупреждения.

Но чтобы быстрее решить вопрос и не оставлять людей надолго, в подъезде вывешивают список квартир, в которых нужно провести проверку. В компании просят хозяев связаться с ними по телефону и сообщить день и время, когда они будут дома.

«Да, жалобы поступают. Бывают случаи, когда люди из-за отключений обращались в прокуратуру, но мы действуем в рамках закона. Многим газопроводам уже более 30 лет и они гниют. И происходит это чаще всего в местах примыкания моек и столешниц. Отсутствие людей – это потенциальный источник, где может быть утечка. Во многих квартирах до сих пор ещё установлены старые пробковые краны, которые нужно регулярно смазывать. А некоторые владельцы не удосуживаются, уходя из квартиры, их перекрывать. Такие краны, как показывает опыт, даже в закрытом положении, если они не смазаны, могут давать утечку».

А если человек отсутствует долго, все так и останутся без газа?

Да. именно так. Если при повторных проверках внутриподъездного газопровода давление будет продолжать падать и причиной утечки станет какая-то квартира (или несколько), в которую не могут попасть газовщики, весь подъезд или стояк будет отключён от газа на неограниченный период – до тех пор, пока специалисты не устранят причину проблемы, говорит Алексей Волохов.

Почему нельзя отключить газ только в квартирах, которые не прошли проверку?

Потому что такой возможности у газовщиков нет: они могут только перекрыть кран на подачу во всём подъезде либо по стояку, если кранов несколько. Вскрыть дверь без хозяев квартиры газовщики тоже не имеют права. Вот и получается, что порой весь подъезд дома сидит без газа по две-три недели, отмечает собеседник агентства.

Как понять, что ко мне пришёл именно газовщик, а не мошенники?

Оплата за услугу проверки газового оборудования  проходит только по безналичному расчёту. Если в день проведения работ у владельца квартиры не оказалось денежных средств, это не основание отказываться от проверки, говорит специалист газовой службы.

«Мы работаем по безналичному расчёту. Проверяем оборудование, смазываем краны, выписываем акт выполненных работ и даём абоненту квитанцию. На месте он может оплатить услуги через онлайн-кассу картой либо клиент оплачивает их в банке, на почте или в мобильном приложении», – поясняет специалист.

Если в квартиру постучались люди и требуют заплатить наличкой, это

однозначно мошенники.

Если Вам требуется консультация, Вы можете обратиться в Консультационный пункт по защите прав потребителей  Тимашевского филиала ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по адресу г.Тимашевск,  ул.Коммунальная, д.3, 3-й этаж, каб №19, на личном приеме, по тел. +7 (86130)  5-83-79, на сайте: Zpptimfbuz. ru

либо  2-й этаж, каб № 11 специалисты  Управления ТО Роспотребнадзора на личном приеме, по тел: 7 (86130)    5-84-95,

 в ст.Каневской , ул.Герцена, д.82, на личном приеме, по тел. +7 (86164) 7-91-10,

          Также Вам  могут предоставить   оказание услуг по составлению претензий, жалоб, исковых заявлений, проведению независимых экспертиз.