Совет №1 . Выбирай товар тщательно. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Исключением являются товары, приобретенные через Интернет. Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара:

-в любое время до его передачи;

• в течение семи дней после передачи товара без объяснения причин возврата;
• в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки покупателю не была предоставлена в письменном виде информация о порядке и сроках возврата товара.
• Для того, чтобы иметь право вернуть такой товар должны быть выполнены следующие условия: сохранен товарный вид, потребительские свойства товара и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки косметики. Если чека нет, то это не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Например в выписке по счету банковской карты может содержаться информация о получателе платежа. Кроме того, товар может иметь особую маркировку или упаковку магазина, о покупке могут свидетельствовать ценники, ярлыки, бирки, оформленные продавцом.

Совет №2. Помните и знайте, что при совершении покупки вы

вправе потребовать информацию о документе, подтверждающем соответствие товара законодательству о техническом регулировании ( о регистрационном номере декларации о соответствии, сроке ее действия, наименовании лица, принявшего декларацию, и органе, её зарегистрировавшем). Без такого документа товар может быть подделкой или опасным для здоровья.